贏在營銷-管理.策略.方法.實戰 丁麒鋼 傅烈虎 9787520830331 【台灣高等教育出版社】

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物品所在地:中國大陸
原出版社:中國商業
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書名:贏在營銷-管理.策略.方法.實戰
ISBN:9787520830331
出版社:中國商業
著編譯者:丁麒鋼 傅烈虎
頁數:277
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1677051
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內容簡介

移動互聯時代,營銷呈現多種形式,在此背景下,本書分析了營銷方式的演進及最新模式,目的是幫助讀者深入理解營銷的本質含義。本書主要內容包括管理、策略、方法、實踐等內容,書中提供了一些企業案例,可幫助讀者理解相關理論。本書包含了大量的「創新執行」工具,即學即用,讓你迅速量化、診斷營銷效果,以最小的成本迅速提升產品銷量與影響力,實現從營銷到盈利的飛躍。幫助讀者制定營銷戰略和規劃,創造和傳播品牌,實現企業的長期價值。本書理論結合實際,可供企業家、創業家、營銷從業人員以及管理研究人員學習和使用。

作者簡介

丁麒鋼,1958年1月生,男,北京大學社會學碩士,中歐國際工商管理學院EMBA,高級經濟師,《數據中心設計規範》(GB 50174-2017)編委,中國數據中心工作組副組長、專家。相繼出任過香港超順投資有限公司董事、超順發電設備(深圳)有限公司副總經理、華為電氣產品部總監、艾默生網路能源公司副總裁、艾默生網路能源(西安)公司總栽代表兼數據中心總包事業部副總栽、維諦技術有限公司技術服務與軟體事業部副總裁、維諦技術全球服務新技術副總栽。出版《綠色數據中心的規劃與建設》《新基建:數據中心規劃與設計》,發表學術論文13篇,獲得7項中國和國際發明專利。

目錄

第一章 企業競爭制勝的要旨
1 行業競爭的初始判斷
2 競爭對手靠什麼佔據市場
3 本企業靠什麼盈利
4 本企業的戰略選擇
5 你準備好突圍了嗎
第二章 企業核心競爭力的「主動輪」
1 核心競爭力的「主動輪」
2 「主動輪」建設與資源加強
3 營銷是不可或缺的「主動輪」
4 單輪驅動與雙輪驅動
5 雙輪同步同方向驅動
第三章 企業的外部環境管理和內部資源建設
1 企業發展的要訣
2 內部資源要隨著外部環境的變化而調整
3 企業內部核心競爭力的建設
第四章 企業核心競爭力建設中的內部困局
1 企業內部的政治
2 企業里誰是老大
3 變革觸動誰的利益或權力
4 如何看待過去乃至今天的功臣
5 變革是分軌運行還是並軌運行
6 變革是一把手的工程
第五章 突破企業內部困局的企業文化
1 變革要基於現有的企業文化
2 企業文化的彈性與剛性
3 培養企業文化的彈性
4 理解營銷的新內涵
5 培養全員的營銷意識
6 一把手要挑戰內部權威
第六章 營銷團隊在企業核心競爭力建設中的角色
1 找准市場定位和發展方向
2 聚焦市場細分與產品定位
3 聚焦行業競爭對手
4 聚焦未滿足的需求
5 聚焦行業的需求變化與發展
6 聚焦技術對產業發展變化後果的研究
7 早3年預知危機,早5年預測新興市場
8 營銷在企業管理層要有話語權
第七章 企業戰略管理
1 戰略的是與非
2 企業可選的三種基本戰略
3 決定企業進入和退出市場的決策策略
4 由使命到結果的企業戰略調整過程
5 企業面對危機時的形勢判定思維流
6 企業問題發現與解決的邏輯模型
7 企業戰略調整方向的選擇原則
第八章 企業品牌管理
1 品牌的本質
2 品牌管理的是與非
3 企業品牌與產品品牌
4 品牌的初創
5 品牌的成長
6 品牌的維護
7 品牌管理的終極目標
第九章 客戶需求管理
1 誰來研究客戶需求
2 客戶需求的甄別
3 研究客戶需求的三個維度
4 客戶需求的行業細分與取捨
第十章 產品開發方向管理
1 產品開發的理念之爭
2 營銷部門要成為產品開發的導航者
3 產品開發的全過程
4 產品成功的檢驗標準與技術前瞻性
第十一章 產品生命周期管理
1 產品生命周期
2 產品入市管理
3 產品誕生與發布
4 產品盈利性管理
5 產品退市管理
6 產品組合的管理與研究
7 產品的運營管理
第十二章 營銷的市場管理
1 目標市場的選擇與目標對手的鎖定
2 基於市場環境和資源優勢制定競爭策略
3 優化銷售網路,適時調整銷售管理架構
4 銷售渠道的規劃、部署與管理
5 服務網路的設計、部署與管理
6 建立市場信息情報系統
第十三章 營銷的定價管理
1 從損益表中看定價管理的角色
2 盈利是衡量產品成功的唯一標準
3 價格與成本管理是定價管理的基礎
4 四條定價控制線管理
5 價格管理的體制與流程建設
6 成本線管理的體制與流程建設
7 基本的定價方式
8 用好定價職能
9 定價部門的職能定位與崗位任職要求
10 產品的市場價格管理
第十四章 營銷的銷售管理
1 客戶管理
2 建立基礎客戶群
3 客戶分析
4 客戶關係管理
5 銷售計劃管理
6 項目管理
7 投標管理
8 價格授權與價格控制
9 商務管理
10 合同管理
11 銷售行為管理與銷售團隊建設
12 客戶關係管理(CRM)系統
13 銷售員薪酬激勵管理
14 淘汰不合格者,留住優秀的銷售人才
第十五章 營銷的客戶服務管理
1 何謂服務
2 服務網路的構建原則
3 服務渠道與服務資源的多樣性組合
4 服務質量的檢驗標準:客戶滿意度
5 作為成本中心的初級服務
6 作為利潤中心的高級服務
第十六章 以財務為準繩的營銷管理
1 營銷管理成效的四重財務檢驗指標
2 產品銷售、毛利與利潤之間的關係
3 營銷視野中期間費用的功與過
4 庫存與資金周轉率之間的平衡關係
5 靈魂與準繩之問的辯證法
第十七章 營銷的市場團隊建設
1 營銷在企業不同發展階段的不同角色
2 產品人員與營銷人員的選擇
3 何人可以任職營銷部門
4 營銷的組織建設與素質要求
5 營銷是從細微處見精神
6 「突圍」是營銷的永恆主題
第十八章 社會責任和營銷經理人的成長
1 企業行為遵循法律和履行社會責任
2 員工的職業道德與營銷人員出身
3 情商和追夢是營銷人員成長的基礎
4 做人做事要有靈魂和方法論
5 不滅的理想與追求
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