門店運營管理楊莉娟梁彩花 9787565446962 【台灣高等教育出版社】

Name: 門店運營管理 楊莉娟 梁彩花 9787565446962 【台灣高等教育出版社】
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書名：門店運營管理
ISBN：9787565446962
出版社：東北財經大學
著編譯者：楊莉娟梁彩花
頁數：211
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1566009
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內容簡介

《門店運營管理》活頁式教材作為首批56所中國特色高水平高職學校項目課程建設成果之一，積極貫徹落實黨的二十大精神，對接最新行業、職業標準和崗位規範，充分依託產業學院、實訓基地企業的深厚企業資源和結構化教師創新團隊，以門店工作任務為內容框架的基本坐標，注重挖掘專業課程中蘊含的人文情懷和商業核心素養，切實將社會主義核心價值觀的崇高理念和精神追求等有機融入職業活動中，力求在潛移默化中引領和塑造學生的思想意識和行為舉止。

工作情境1 門店組織管理
工作活動1 組織結構搭建
工作活動2 崗位設置管理
工作活動3 人員配置管理
工作情境2 門店商品管理
工作活動1 商品採購管理
工作活動2 商品陳列管理
工作活動3 商品盤點管理
工作活動4 商品促銷管理
工作情境3 門店顧客管理
工作活動1 顧客接待服務
工作活動2 顧客投訴處理
工作活動3 會員關係管理
工作情境4 門店安全管理
工作活動1 門店安全認知
工作活動2 門店防損管理
工作活動3 門店消防管理
工作情境5 門店數據分析
工作活動1 銷售數據追蹤
工作活動2 會員數據分析
工作活動3 運營數據分析
主要參考文獻
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