| *完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。 *本賣場提供之資訊僅供參考,以到貨標的為正確資訊。 印行年月:202401*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況,謝謝。 台灣(台北市)在地出版社,每筆交易均開具統一發票,祝您中獎最高1000萬元。 書名:洞察內心-成功營銷的心理策略 ISBN:9787573145321 出版社:吉林出版集團股份有限公司 著編譯者:楊義勇 張怡蝶著 頁數:245 所在地:中國大陸 *此為代購商品 書號:1650304 可大量預訂,請先連絡。 編輯推薦 營銷心理策略寶典,營銷高手就是這樣煉成的。 本書從心理學角度解析營銷本質、營銷心理黃金定律。 揭秘金牌營銷員如何與消費者進行心理博弈,活用話術引導消費心理,促成購買。 多種營銷心理策略,適用不同場景,助你深入線下,輕鬆統籌「人貨場」,發力線上,玩轉大數據。 乾貨滿滿,版塊多樣,圖文並茂,讀來輕鬆有趣。 遇到營銷難題,多翻這本書,必將有所收穫!內容簡介 本書以營銷心理學為依託,從心理學的角度解析營銷過程中的常見問題。具體包括用戶畫像的構建、必知的營銷心理定律、與消費者進行心理博弈的技巧、對消費者進行心理引導的方法,以及常見的線下線上營銷心理策略等,旨在為營銷者提供指引和幫助,助力營銷者提高產品銷量,實現成功營銷。作者簡介 楊義勇(1976-),男,廣東湛江人,研究生學歷,碩士學位。任教於湛江科技學院,曾發表北大核心論文及普刊論文多篇,參編書籍多部。多年來,專註於市場營銷及工商管理方向。目錄 第1章 成功營銷的秘訣——洞察內心1 1 營銷是一場心理戰 1 2 營銷的過程就是「攻心」的過程 1 3 了解營銷心理學 第2章 從消費心理出發為用戶畫像 2 1 消費者心理需求分析 2 2 消費者線下購物心理影響因素 2 3 消費者網路購物心理影響因素 2 4 把握差異化消費心理,細分市場 2 5 滿足個性化消費心理,深耕產品 2 6 優化售後服務,不做一鎚子買賣 第3章 營銷者必知的營銷心理定律 3 1 期望定律:滿足消費者的需求 3 2 麥吉爾定律:營銷要因人而異 3 3 斯通定理:被客戶拒絕也許是轉機 3 4 250定律:不要得罪消費者 3 5 二八定律:抓住重要的客戶 3 6 哈默定律:趨利避害才有可能成功 3 7 金斧頭定律:不要對消費者撒謊 第4章 金牌營銷員與消費者的心理博弈 4 1 熟悉商品,熟悉消費者的「痛點」 4 2 關注自身,讓消費者信賴你 4 3 察言觀色,了解消費者的需求 4 4 細緻入微,看懂消費者的「小動作」 4 5 話中有話,讀懂消費者的潛台詞 4 6 克制推銷衝動,一切為消費者著想 4 7 高情商表達,讓消費者自願買單 4 8 消費者維護與情感關懷 第5章 企業對消費者的消費心理引導 5 1 商品,不僅僅是商品 5 2 好的logo,讓消費者過目不忘 5 3 廣而告之,讓產品深入人心 5 4 好品牌成為消費者的身份標籤 5 5 傳遞品牌價值,滿足消費者的個性追求 5 6 用故事和情懷打動消費者 5 7 真誠,是企業打動消費者的王牌 第6章 線下營銷心理策略,統籌「人貨場」 6 1 讓消費者一見傾心——門店裝修 6 2 夠實惠,才能心動——免費試用 6 3 巧用數字撥動心弦——價格營銷 6 4 讓消費者感受到誠意——折扣讓利 6 5 讓消費者不得不心動——「買送」加碼 6 6 優質體驗取悅消費者——會員優享 6 7 先到先得,無需等待——預訂鎖客 6 8 一步到位更省心——「配套+捆綁」 6 9 讓貨場熱鬧起來——色彩+擺放 6 10 服務貼心,購物無憂——送貨上門 第7章 線上營銷心理策略,玩轉大數據 7 1 邀請消費者加入狂歡——平台營銷 7 2 為消費者營造儀式感——節日營銷 7 3 讓消費者主動去搶購——飢餓營銷 7 4 借勢提升消費者參與感——事件營銷 7 5 還在猶豫買不買?不如多選一——渠道營銷 7 6 多元化、更新潮的體驗——跨界營銷 7 7 你想要的,圈子裡都有——社群營銷 7 8 沉浸式消費,激發消費衝動——直播營銷 7 9 講出心聲,引發消費共鳴——短視頻營銷 7 10 莫讓客服勸退消費者——客服營銷 參考文獻 詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢,查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號,我們即儘速上架。 |