市場營銷-數字化時代的營銷創新左仁淑 9787300324050 【台灣高等教育出版社】

Name: 市場營銷-數字化時代的營銷創新 左仁淑 9787300324050 【台灣高等教育出版社】
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書名：市場營銷-數字化時代的營銷創新
ISBN：9787300324050
出版社：中國人民大學
著編譯者：左仁淑
頁數：304
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1604712
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內容簡介

本書貫徹國家發展戰略，以數字化為營銷背景，以營銷崗位勝任力為目標，注重知識、能力、思維和素質的結合。內容涵蓋市場營銷的基礎知識、基本理論和基本技能，展現了數字化時代的營銷理論發展和實踐創新，並結合市場營銷工作的實際，在市場分析、營銷戰略制定、營銷組合等方面強化應用能力。書中豐富的專欄、案例和思考題有利於學生的知識領悟和思維養成。

第1章市場營銷基礎：定義顧客價值
第1節市場的概念和分類
第2節市場營銷及核心概念
第3節市場營銷管理哲學和應用框架
第4節市場營銷學的發展和營銷變革
案例分析找我婚禮的發展
第2章市場研究：探索顧客價值
第1節市場研究的概念及價值
第2節市場研究的一般流程
第3節市場研究的主要內容
案例分析成都市「一人火鍋」市場現狀及消費現狀調研方案
第3章市場營銷戰略：聚焦顧客價值
第1節企業戰略
第2節市場營銷戰略
第3節市場細分
第4節目標市場選擇
第5節市場定位
案例分析小罐茶：三年實現從零到年銷售額20億元的增長
第4章產品策略：創造顧客價值
第1節產品概述
第2節產品組合策略
第3節產品生命周期策略
第4節產品開發與創新
第5節產品包裝策略
案例分析文創產品創新張陽承物帶政
第5章服務營銷策略：提升顧客價值
第1節理解服務
第2節服務營銷組合
第3節管理服務質量
第4節服務體驗營銷
案例分析順豐速運的服務營銷與服務質量
第6章品牌策略：倍增顧客價值
第1節品牌概述
第2節品牌創建
第3節品牌維護
案例分析雲耕物作進軍電商紅糖品類
第7章定價策略：呈現顧客價值
第1節理解價格
第2節制定價格
第3節定價策略
第4節價格變動
案例分析天貓「雙十一」定價策略
第8章渠道策略：傳遞顧客價值
第1節營銷渠道概述
第2節渠道設計
第3節渠道管理
第4節中間商的類型
第5節物流管理
案例分析良品鋪子的渠道策略
第9章傳播策略：傳播顧客價值
第1節整合營銷傳播
第2節管理大眾傳播
第3節管理人員傳播
第4節管理數字傳播
案例分析東方甄選的品牌傳播策略
第10章營銷計劃：保障顧客價值
第1節營銷計劃和營銷組織結構
第2節設計營銷計劃書
第3節營銷計劃監控與營銷崗位管理
案例分析蜜雪冰城：獨特的品牌計劃助推「雪王」成為頂
參考文獻
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