商務談判 程大為 9787030778239 【台灣高等教育出版社】

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書名：商務談判
ISBN：9787030778239
出版社：科學出版社
著編譯者：程大為
頁數：174
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1742959
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內容簡介

本書介紹了商務談判的基本理論及實踐中的必備知識，總結出相關知識點（概念），並將這些知識點與中國和合的思維邏輯進行有機結合，形成了商務談判學的中國版本。除此以外，本書從抽象的概念中走出來，建立了「知識倉庫」，用於存放商務談判知識與技巧，利用豐富的國際商務談判案例拓展了國際視野，將中國和合思維與歷史上經典的談判思維進行對比，構建了中國商務談判學的基本框架。 本書適合高等學校工商管理類、國際經濟與貿易類等專業的本科和研究生使用，也適合從事企業管理、工商管理、國際商貿等領域工作人員參考閱讀。

作者簡介

程大為，中國人民大學經濟學院教授、博士生導師。曾在美國蒙特雷國際問題研究院學習深造，獲得商務外交碩士學位；在中國人民大學獲得經濟學博士學位。曾在德國圖賓根大學、加拿大阿爾伯塔大學做訪問學者，在日內瓦WTO總部學習。主要從事與WTO、全球貿易治理相關的教學與實踐。在中國人民大學本科高年級和研究生中開設「商務外交」「商務談判」等課程。曾任北京WTO事務中心首席專家、聯合國國際貿易法委員會中小微企業組中國專家等職務，出訪過歐洲、美洲和亞洲的多個國家，參与多次重要國際會議及談判。

目錄

第一章 談判
一、談判的定義及其分類
二、談判的重要性
三、商務談判的框架
四、談判是一種能力
五、商務談判學
第二章 訴求空間
一、訴求空間的涉及的基本概念
二、重新考慮訴求空間
三、可能性前沿
四、訴求空間的拓展
第三章 和合談判
一、和合的內涵
二、和合談判的特點
三、從我做起，追求和合
第四章 議題
一、明確問題
二、創造議題空間
第五章 談判者
一、身份
二、素質
三、心理
四、情緒
五、文化
六、資格
第六章 關係
一、對立統一的關係
二、關係的本質
三、外部關係
四、內部關係
五、關係策略
六、建立長期關係
七、第三方介入
第七章 利益
一、立場與利益
二、利益的特性
三、利益實現的原則性方法
四、基於利益的談判思維方法
第八章 環境
一、商務談判的環境
二、經濟環境
三、技術環境
四、法律環境
五、自然環境
六、政治環境
七、社會環境
第九章 戰略
一、談判戰略
二、常見的談判戰略
三、環境與戰略：戰略的拓展
四、判讀環境的方法
五、長期戰略
第十章 方案
一、提高方案的設計能力
二、建立分析框架
三、切入的設計
四、實力的運用
五、籌碼的運用
第十一章 過程
一、始談階段
二、摸底階段
三、僵持階段
四、讓步階段
五、成交階段
第十二章 語言
一、談判語言的特性
二、談判語言應用實例
三、談判語言講究適度
四、修辭的運用
五、非語言交流
六、語言的邏輯
七、語言上的誤解
第十三章 政府
一、政府參与商務談判的性質
二、雙層博弈論
三、中國政府參与商務談判
第十四章 多邊談判
一、多邊貿易機制
二、多邊貿易談判的特點
三、烏拉圭回合談判
第十五章 爭端
一、爭端概述
二、談判解決爭端
三、WTO爭端解決機制下的談判
四、雙邊爭端的談判
五、中歐、中美紡織品爭端

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