與大象對話-改變行為的設計體驗 朱莉.德克森 9787111774341 【台灣高等教育出版社】

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書名：與大象對話-改變行為的設計體驗
ISBN：9787111774341
出版社：機械工業
著編譯者：朱莉.德克森
頁數：288
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1738528
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內容簡介

本書深入探討了如何利用行為科學的框架和策略來研究和分析所面臨的各類挑戰，以及如何向設計工具箱中添加關鍵工具，以設計和測試能夠助力人們實現行為改變的有效解決方案。

作者簡介

劉文勇，副教授，啟德考培副總，連續創業者與狂熱的任天堂粉絲，清華大學博士后，中國人民大學博士，賓州州立大學訪問學者，從事一線教學及教師培訓十余年，著/編著/主編超過40本圖書。

目錄

譯者序
前言
第1章 與大象對話
1 1 為什麼明知應做而不為
1 2 人的天性
1 3 學習促進但不決定行為改變
1 4 其他重要因素
1 5 認識大象
1 6 大象與騎手的區別
1 7 大象與騎手的視角
1 8 既要與騎手對話，也要與大象對話
1 9 本書示例
1 10 關鍵要點
參考文獻
第2章 系統視角
2 1 系統問題的解決與系統結果的歸因
2 2 系統思維
2 3 調整一個系統
2 4 如何影響行為改變項目
2 5 如何影響學習設計
2 6 關鍵要點
參考文獻
第3章 沿著改變之路前進
3 1 改變過程如何影響學習設計
3 2 方法1：對整個過程進行設計
3 3 方法2：與所處的階段相配（因材施教）
3 4 方法3：沿途留下工具
3 5 改變階段
3 6 改變階梯
3 7 學習之旅
3 8 關鍵要點
參考文獻
第4章 傳達價值
4 1 描述價值
4 2 計算價值
4 3 郵件影響培訓的例子
4 4 關鍵要點
參考文獻
第5章 理解動機
5 1 只是懶惰嗎
5 2 創造條件使他人自我激勵
5 3 動機的持久性
5 4 內在動機和外在動機
5 5 動機理論
5 6 動機作為一個連續體
5 7 培養動機的策略
5 8 與學習者交流
5 9 關鍵要點
參考文獻
第6章 分析行為
6 1 行為改變輪
6 2 明確行為
6 3 COM–B模型
6 4 使用COM–B分析行為
6 5 關鍵要點
參考文獻
第7章 確定是不是培訓問題
7 1 問題診斷：原因是什麼及學習的作用
7 2 缺乏反饋
7 3 目標不明確
7 4 忘記現有的行為習慣
7 5 對後果或大局不了解
7 6 缺乏環境或流程支持
7 7 焦慮/恐懼/不適
7 8 對能力缺乏信心
7 9 不信任
7 10 社會證明
7 11 缺乏自主權/主導權
7 12 習得性無助
7 13 不恰當的激勵
7 14 缺乏身份或價值觀的一致性
7 15 情緒反應
7 16 總結洗手案例
7 17 案例：大學畢業生的人際網絡
7 18 關鍵要點
參考文獻
第8章 映射解決方案
8 1 認識米格爾和麗莎
8 2 干預類型
8 3 COM–B與干預類型的映射
8 4 行為改變技術
參考文獻
第9章 運用說服和激勵技巧
9 1 認識Evan
9 2 行為改變技術
參考文獻
第10章 計劃、實踐和反饋
10 1 認識安吉麗卡
10 2 行為改變技術
參考文獻
第11章 環境和社會支持
11 1 認識安
11 2 行為改變技術
第12章 價值觀和身份
12 1 認識內特
12 2 行為改變技術
參考文獻
第13章 負責任的設計
13 1 行為改變設計中的倫理問題
13 2 需要提出的關鍵問題
參考文獻
第14章 綜合應用案例
14 1 認識Rita
14 2 理解挑戰
14 3 選擇一種或多種行為
14 4 研究與分析
14 5 哪裡遇到困難
14 6 是不是培訓問題
14 7 使用COM–B模型
14 8 干預領域
14 9 選擇BCT
14 10 學習策略
14 11 格式選擇
14 12 實施計劃
14 13 評估
14 14 總結
參考文獻
第15章 真實世界的例子
15 1 項目1：在盧安達培養婦女的創業技能
15 2 項目2：MindGym領導力發展
15 3 項目3：澳大利亞體育誠信——運動員反興奮劑教育
15 4 項目4：為BecomeAnEX org設計的數字應用（Truth Initiative的一部分）
15 5 項目5：Harness Hero及行為改變遊戲
15 6 項目6：Project Valor——利用社交媒體營銷推廣虛擬HIV諮詢和轉診
總結

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