內容簡介
當前,有限醫療資源的供給難以有效地滿足日益增長的醫療服務需求。為了提升醫療資源利用率、提升患者滿意度,本書運用運籌學優化理論,探討各類預約調度模型與算法,從單階段預約調度問題,到多階段預約調度問題,再到多服務提供者的預約調度問題,最後到魯棒預約調度問題,研究的問題能夠覆蓋服務行業絕大多數應用場景。本書的主要特色在於針對各類具體問題場景,詳細闡述模型的建立、算法的設計,以及參數靈敏度分析。 本書旨在為醫療服務運營管理相關領域的研究者及從業人員提供對預約調度理論與方法的宏觀認知,以期為預約調度系統的設計提供理論支持和實踐指導。目錄
第1章 導論