跨境電子商務基礎 (第2版 慕課版) 張函 9787115652539 【台灣高等教育出版社】

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書名：跨境電子商務基礎 (第2版 慕課版)
ISBN：9787115652539
出版社：人民郵電
著編譯者：張函
頁數：266
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1712817
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內容簡介

本書兼顧了跨境電子商務職業教育的教學要求，以及一線跨境電子商務從業人員的業務實操需要以培養讀者的跨境電子商務理論和實際運營操作能力為目標，詳細介紹了跨境電子商務的概念和發展概況、進口跨境電子商務和出口跨境電子商務，以及跨境電子商務業務流程中的店鋪定位與選品、跨境物流、跨境支付與結算、跨境電子商務營銷、跨境電子商務客服和跨境電子商務數據化運營等環節的理論和實踐內容。 本書可以作為院校跨境電子商務、電子商務、國際貿易、外語等相關專業的教材，也可供跨境電子商務從業人員學習和參考。

目錄

第一章 跨境電子商務概述
第一節 跨境電子商務的概念
第二節 跨境電子商務的發展概況
實訓 eBay海淘體驗
本章小結
同步測試
第二章 進口跨境電子商務
第一節 進口跨境電子商務概述
第二節 進口跨境電子商務的生態鏈和主流平台
第三節 進口跨境電子商務海關監管模式和稅收政策
實訓 進口稅計算
本章小結
同步測試
第三章 出口跨境電子商務
第一節 出口跨境電子商務概述
第二節 出口跨境電子商務的產業鏈和主流平台
第三節 出口跨境電子商務的流程和崗位認知
實訓 出口跨境電子商務平台認知及崗位調研
本章小結
同步測試
第四章 跨境電子商務店鋪定位與選品
第一節 跨境電子商務市場調研與店鋪定位
第二節 跨境電子商務市場選品
實訓 跨境電子商務選品市場調研
本章小結
同步測試
第五章 跨境物流
第一節 跨境物流概述
第二節 跨境物流方式
第三節 跨境物流的風險與防範
實訓 跨境物流費用計算
本章小結
同步測試
第六章 跨境支付與結算
第一節 跨境支付與結算概述
第二節 跨境支付方式
第三節 跨境支付的風險與防範
實訓 PayPal支付與結算
本章小結
同步測試
第七章 跨境電子商務營銷
第一節 國際市場營銷與跨境電子商務
第二節 跨境電子商務推廣
實訓 速賣通營銷活動設置
本章小結
同步測試
第八章 跨境電子商務客服
第一節 跨境電子商務客服概述
第二節 跨境電子商務客戶關係管理
實訓 售後糾紛處理
本章小結
同步測試
第九章 跨境電子商務數據化運營
第一節 跨境電子商務數據化運營概述
第二節 跨境電子商務數據化運營策略
實訓 跨境電子商務數據化選品
本章小結
同步測試

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