1分鐘漫畫-回話技巧 張笑恆 9787574205109 【台灣高等教育出版社】

內容簡介
本書並非長篇大論地講道理，而是採用簡潔易懂的漫畫形式，把日常生活和工作中的聊天場景以及回話技巧一一呈現，看起來舒爽可人，讀起來妙趣橫生。具體包括錯誤回復、破冰回復、傾聽回復、訴求回復、幽默回復、救場回復、職場回復等內容，涵蓋了社交、職場、家庭等場景。書中闡述的回話技巧不勝枚舉，既有救場破冰的良方，又有打動人心的高著兒，適用於對提升溝通能力有需求的讀者，能夠有效提升讀者的溝通能力。
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