醫患溝通方法及示例許亞梅王玫 9787571441838 【台灣高等教育出版社】

Name: 醫患溝通方法及示例 許亞梅 王玫 9787571441838 【台灣高等教育出版社】
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書名：醫患溝通方法及示例
ISBN：9787571441838
出版社：北京科學技術
著編譯者：許亞梅王玫
頁數：324
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1686690
可大量預訂，請先連絡。

內容簡介

全書分為兩部分，第1部分參考美國醫師協會發布的醫患關係指南，結合國內的醫患關係的實際情況，講述一些原則；第2部分按不同科室，以各科室常見疾病的實際病例來講述，在醫生接診治療患者的整個過程中，圍繞檢查，診斷，治療預后，以及患者的知情權等等方面，如何與患者和家屬溝通的技巧，借鑒國際臨床醫患溝通理論和經驗，結合中國醫療環境的實際情況，全面闡述臨床危機應對和人際溝通技巧，結合大量真實案例，集權威性、科學性、指導性、實用性為一體，層次清晰，內容豐富，是住培醫師及年輕醫師的重要參考教材，具有很高的實用價值及指導意義。力求為一線醫護人員及就診患者提供一個有價值的醫患溝通參考工具。

第1章醫患溝通概論
第1節醫患溝通的作用
第2節溝通的三個核心板塊
第3節醫患溝通的臨床模式
第4節腫瘤患者及家屬的心理特點
第2章構建訪談框架
第3章醫生示善以建立良好醫患關係
第1節使用怡當的非語言溝通
第2節得體的語言溝通
第3節營造融洽的氛圍
第4節促使患者參与
第4章接診諮詢的溝通方法和原理
第1節開始接診訪談
第2節採集信息
第3節查體與檢查
第4節解釋與共同制訂決策
第5節結束會談
第5章腫瘤科常見的溝通場景
第1節腫瘤科核心溝通策略
第2節傳達壞消息
第3節討論治療目標和預后
第4節討論治療方案
第5節如何促使家屬參与護理
第6節討論安寧療護及臨終關懷
第7節支持患者和家屬
第8節不要勉強患者樂觀
第9節避免責怪癌症患者
第10節善用病友支持
第6章中醫腫瘤科的醫患溝通
第7章如何看待患方的知情同意
第1節知情同意的發展沿革
第2節知情同意的法律性質
第3節知情同意是患者的重要權利，對醫生既有限製作用也有保護作用
第4節科學研究中受試者的知情同意權
第5節知情同意的例外情形
第6節知情同意書不等同於醫生的免責依據
第8章常用的溝通技巧
第1節如何傾聽
第2節如何共情
第3節如何回應
第4節如何安慰
第5節如何勸說
第6節如何求助
第7節如何道歉
第8節如何拒絕
第9節警惕隱形的暴力溝通
第10節分析患者的溝通類型
第9章解決矛盾衝突
第1節解決矛盾衝突的醫患談話具有難度高的特點
第2節具體流程
第3節大部分矛盾可以通過及時安撫和高度重視的態度來化解
第4節關鍵對話及時復盤分析
第5節腫瘤科門診常見矛盾
第10章醫院促進醫患良好溝通的舉措
參考文獻
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