危中有機-實體門店破局之道 楊化東 9787113300401 【台灣高等教育出版社】

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書名:危中有機-實體門店破局之道
ISBN:9787113300401
出版社:中國鐵道有限公司
著編譯者:楊化東
頁數:222
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1554175
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內容簡介

本書共分為六大章節,分別從不同的角度闡述了門店運營的方式,包括實體店萎縮的原因及應對,對實體店的認知,門店經營,用戶思維,門店管理,裂變加盟,旨在幫助讀者深入理解其中的含義,並提煉其中的精髓,能夠將其運用到實際的門店管理工作中,讓門店經營從危機中找到機遇。

作者簡介

楊化東,創業者幫扶導師,聖達天下集團董事長,慕巴夫品牌創始人,慕巴夫創富學院發起人,鮮花蛋糕模式創始人。 擁有: 10年電商從業經驗 10年鮮花、蛋糕行業從業經驗10年創業者孵化經驗 擅長: 消費者行為分析、數字化管理、數據分析、連鎖門店標準化管理。目前,已成功服務創業者達數千人。 2009年,創立了國內首家鮮花烘焙品牌——慕巴夫,經過十余年的打拚,慕巴夫目前在全國已開設直營、加盟門店700餘家。 2012年,國內首個慕巴夫020智慧管理系統——烘焙行業收銀系統面世,獲得十多項專利、四項軟體著作權。 2021年,成立山東聖達天下企業管理集團有限公司,打造品牌連鎖、電商服務、供應鏈、職業教育等多元發展的集團性公司。

目錄

第一章 實體店萎縮:是一場敗仗,更是一次革命
01 衝擊實體店的並非電商
02 電商倒戈線下:實體店魅力未減
03 電商的春天,也是實體店的黃金時代
第二章 重新認知:互聯網時代的實體店
01 實體店:多維度的流量入口
02 實體店營銷裂變新模式
03 實體店是新營銷的信任背書
04 實體店全方位的服務平台
第三章 網店思維:借力電商優勢逆襲
01 讓網路成為店鋪的另一處入口
02 實體店借鑒網店經驗
03 虛擬社交,真實流量
04 實體店也要開網店
05 穩紮穩打開通線上銷售線
第四章 用戶體驗:實體店突圍的最佳著力點
01 重塑用戶思維,緊跟用戶需求
02 進店如進家,顧客自然買單
03 快捷支付,不讓購物快感中斷
04 小店也可以做出輕奢風
05 產品可以單一,體驗盡量多元
第五章 店鋪管理:讓店鋪運營精益求精
01 實體店的大數據變革
02 八招管好現金流
03 簡化流通環節,重整供應鏈
04 利用數字摸准顧客喜好
05 五聯網時代管理也需聯網
06 送貨上門,做零距離電商
第六章 裂變:實體店的破局之道
01 拯救實體店突圍轉型的不二法門——超級用戶思維
02 打造超級用戶體系的陣法解析——會員制五步循環法
03 會員制落地實施指南
04 會員制戰術應用及案例解析
後記
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