體驗型產品雙渠道供應鏈協同決策 魯芳 9787564658915 【台灣高等教育出版社】

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物品所在地:中國大陸
原出版社:中國礦業大學
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書名:體驗型產品雙渠道供應鏈協同決策
ISBN:9787564658915
出版社:中國礦業大學
著編譯者:魯芳
頁數:210
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1685764
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內容簡介

經濟學家納爾遜(Richard R Nelson)將產品分為搜索型產品和體驗型產品。譬如圖書、音像等,消費者在使用前便知道其特徵和屬性,可直接通過網路渠道購買,這類產品屬於搜索型產品;而高端服裝、化妝品等,消費者往往需要經過慎重地考察與體驗之後才能做出購買決定,這類產品屬於體驗型產品。 本書基於體驗型產品的體驗性屬性,研究產品體驗性對雙渠道供應鏈中參与實體的長期戰略(供應鏈的合作戰略和競爭戰略)、中期決策(製造商與零售商的退貨決策和庫存決策)及短期行為(零售商的服務行為和製造商的送貨行為)的影響,旨在解決網路技術迅速發展下體驗型產品製造商所面臨的新的管理問題,有效制定產品的研發戰略和發展戰略,以緩解網路渠道與實體渠道日益激化的矛盾,促進雙渠道供應鏈實體之間的和諧健康發展,提升網路渠道和實體渠道的服務共創價值。

作者簡介

魯芳,女,漢族,湖南瀏陽人,博士,湘潭大學教授,研究領域為電子商務、物流與供應鏈管理。法國雷恩第一大學管理學院和美國阿爾弗雷德大學商學院訪問學者,湖南省青年骨幹教師,株洲市青年社科專家,中國運籌與管理學會隨機服務與運作分會理事。 主持國家自然科學基金項目和部級課題各一項,主持湖南省自然科學基金項目、湖南省社科基金項目、湖南省教育廳重點項目和優秀青年項目、湖南省研究生教改課題重點項目等各類省級課題十余項,作為主要參与人參與國家課題四項,以及株洲市「十三五」物流發展規劃重大課題、湖南省「十四五」現代物流發展規劃等;作為第一作者和通訊作者在國內外期刊發表論文40餘篇,出版專著1部。

目錄

第一章 產品分類的發展
第一節 傳統視角下的產品分類
一、產品屬性
二、產品類別
第二節 電子商務視角下的產品分類
一、產品屬性
二、產品類別
第三節 本書的研究問題及意義
一、研究問題
二、研究意義
第二章 體驗型產品的雙渠道供應鏈戰略決策
第一節 雙渠道供應鏈戰略
一、雙渠道供應鏈戰略分類
二、雙渠道供鏈戰略研究現狀
三、雙渠道供應鏈戰略選擇的影響因素
第二節 基於產品體驗性的雙渠道供應鏈競爭戰略
一、問題提出
二、問題描述與基本假設
三、渠道需求分析
四、競爭戰略下雙渠道的定價與服務水平研究
第三節 基於產品體驗性的雙渠道供應鏈合作戰略
一、問題提出
二、問題描述與基本假設
三、基於消費者效用的渠道需求分析
四、實體渠道與網路渠道合作戰略研究
五、數值模擬
六、不同合作戰略下的收益對比分析
第四節 本章小結
一、總結
二、建議
第三章 VR下雙渠道供應鏈戰略選擇研究
第一節 VR技術
一、VR技術的形式
二、VR技術體驗服務的衡量標準
三、VR技術的國內外研究現狀
第二節 VR技術下雙渠道供應鏈戰略選擇問題的提出
第三節 基於消費者效用的渠道需求分析
第四節 VR技術下雙渠道戰略選擇分析
一、單渠道分銷模式
二、雙渠道分銷模式
三、數值模擬
四、建議
第五節 本章小結
一、總結
二、建議
三、研究展望
第四章 體驗型產品的雙渠道供應鏈退貨決策
第一節 雙渠道供應鏈退貨管理
一、退貨管理
二、研究現狀
第二節 考慮產品體驗性的雙渠道供應鏈退貨問題
一、問題提出
二、問題描述與基本假設
第三節 完全線下體驗偏好的雙渠道供應鏈退貨決策
一、零售商不接受退貨策略
二、零售商接受退貨且不再銷售策略
三、零售商接受退貨且再銷售策略
四、數值分析
第四節 不完全線下體驗偏好的雙渠道供應鏈退貨決策
一、零售商不接受退貨策略
二、零售商接受退貨且不再銷售策略
三、零售商接受退貨且再銷售策略
四、數值分析
第五節 比較分析
第六節 本章小結
第五章 體驗型產品的雙渠道供應鏈庫存決策
第一節 雙渠道庫存管理
一、庫存成本管理概念
二、庫存成本管理的影響因素
三、研究現狀
第二節 體驗型產品的雙渠道供應鏈庫存問題
一、問題提出
二、問題描述與基本假設
第三節 完全線下體驗偏好的雙渠道供應鏈庫存決策
一、零售商不接受退貨策略
二、零售商接受退貨並不再銷售策略
三、零售商接受退貨並再銷售策略
四、數值分析
第四節 不完全線下體驗偏好的雙渠道供應鏈庫存決策
一、零售商不接受退貨策略
二、零售商接受退貨並不再銷售策略
三、零售商接受退貨並再銷售策略
四、數值分析
第五節 本章小結
第六章 體驗型產品的雙渠道供應鏈服務決策
第一節 體驗服務
一、體驗服務的形式
二、體驗服務的研究現狀
第二節 體驗型產品的雙渠道供應鏈服務問題
一、問題提出
二、問題描述及基本假設
第三節 基於消費者效用的渠道需求分析
第四節 雙渠道供應鏈產品體驗服務最優協調模式分析
一、集中決策模式下產品體驗服務協調分析
二、分散決策模式下產品體驗服務協調分析
三、數值分析
第五節 本章小結
第七章 體驗型產品的雙渠道供應鏈服務時間決策
第一節 時間競爭
一、時間競爭概念
二、研究現狀
第二節 體驗型產品的雙渠道供應鏈服務時間問題
一、問題的提出
二、問題描述與基本假設
第三節 基於消費者效用的渠道需求分析
一、集中決策模式下的交貨時間和效益分析
二、分散決策模式下的交貨時間和效益分析
三、兩種決策模式下的交貨時間和效益對比分析
第四節 不同權力結構下供應鏈服務時間決策
一、供應商主導下零售商線上渠道產品交貨時間決策分析
二、零售商主導下零售商線上渠道產品交貨時間決策分析
三、權力均衡下零售商線上渠道產品交貨時間決策分析
四、不同權力結構下的均衡結果比較分析
五、數值分析
第五節 本章小結
第八章 總結與展望
一、全書總結
二、展望
參考文獻

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