小而美的生意.寵物店 新創企業管理培訓中心 9787122459688 【台灣高等教育出版社】
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物品所在地：中國大陸
原出版社：化學工業
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| *完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。 *本賣場提供之資訊僅供參考，以到貨標的為正確資訊。 印行年月：202410*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況，謝謝。 台灣(台北市)在地出版社，每筆交易均開具統一發票，祝您中獎最高1000萬元。 書名：小而美的生意.寵物店 ISBN：9787122459688 出版社：化學工業 著編譯者：新創企業管理培訓中心 叢書名：小生意大智慧 頁數：198 所在地：中國大陸 *此為代購商品 書號：1677011 可大量預訂，請先連絡。 內容簡介 《小而美的生意·寵物店》一書系統梳理了開設一家寵物店的各個環節，旨在為新創業者提供全面的指導和參考。從經營前的市場分析到經營中的問題解決，再到經營后的策略調整，本書將幫助創業者迅速從入門到精通，輕鬆打造屬於自己的、獨具特色的小門店。 本書內容豐富，具體包括商圈調查與分析、商業計劃與預算、店鋪選址與裝修、開業籌備與宣傳、商品管理與銷售、員工管理與維護、日常運營與管理、市場營銷與推廣、客戶管理與服務、質量管理與提升、持續發展與擴張等。 本書內容實用性強，著重突出可操作性，是一本非常實用的開店指導手冊和入門工具書；本書文字圖表化，降低了閱讀難度，提升了閱讀效率；本書適合創業者、上班族，以及對開店感興趣的讀者閱讀，可以讓讀者掌握應知應會的開店知識。目錄 第1章 商圈調查與分析1 商圈界定：探索商業邊界 2 商圈調查：深挖潛在商機 3 商圈分析：破譯盈利密碼 第2章 商業計劃與預算 1 明確經營方向：鎖定目標，勇往直前 相關鏈接 寵物店盈利秘籍 2 確定店鋪特色：打造獨特魅力 3 啟動資金預算：精打細算，為未來鋪路 相關鏈接 寵物美容店預算指南 4 籌集開店資金：多方籌措，共築夢想 5 初始投資規劃：合理布局，穩紮穩打 第3章 店鋪選址與裝修 1 選址前的調查：摸底商圈，掌握先機 2 選址需考慮的因素：地段、人流，一網打盡 相關鏈接 選址小貼士 3 店鋪規劃布局：空間魔法，打造舒適環境 4 店鋪外觀設計：顏值擔當，吸引眼球 5 店鋪功能設計：實用至上，顧客至上 6 店鋪內部裝飾：溫馨舒適，賓至如歸 相關鏈接 寵物店裝修小技巧 第4章 開業籌備與宣傳 1 購買相應設備：武裝到牙齒，準備開業 相關鏈接 寵物店設備清單 2 採購所需貨品：貨源充足，顧客滿意 相關鏈接 進貨渠道大盤點 3 辦理相關手續：合法經營，安心開業 4 開業宣傳造勢：造勢先行，火爆開業 相關鏈接 開業活動策劃指南 第5章 商品管理與銷售 1 商品採購策略：精挑細選，貨源無憂 2 商品入庫管理：井然有序，高效運營 3 商品陳列管理：吸引目光，促進銷售 4 商品庫存管理：合理控制，避免積壓 5 商品價格管理：明碼標價，公平公正 6 商品線上銷售：線上線下，雙管齊下 第6章 員工管理與維護 1 員工招聘管理：精挑細選，組建精英團隊 相關鏈接 寵物店面試技巧 2 員工培訓管理：技能提升，共同成長 3 員工福利管理：關懷備至，留住人才 4 員工績效管理：獎懲分明，激發潛力 5 員工溝通管理：傾聽心聲，和諧共贏 第7章 日常運營與管理 1 門店氣味管理：清新宜人，顧客舒適 2 門店衛生管理：乾淨整潔，顧客放心 3 門店安全管理：防患未然，顧客安心 相關鏈接 員工安全培訓要點 4 門店財務管理：精打細算，穩健經營 5 寵物健康管理：專業呵護，顧客信賴 第8章 市場營銷與推廣 1 社交媒體營銷：達人效應，吸引粉絲 2 社群營銷：打造寵物圈，凝聚粉絲力量 3 搜索引擎優化：提升排名，吸引流量 4 短視頻營銷：創意短視頻，引爆話題 相關鏈接 短視頻創意策劃 5 直播營銷：實時互動，拉近距離 6 口碑營銷：口口相傳，打造好口碑 7 會員營銷：積分兌換，增強黏性 8 花式促銷：創意活動，刺激消費 9 跨界合作：資源共享，互利共贏 10 新產品推廣：新產品上市，引爆市場 相關鏈接 新產品推廣注意事項 第9章 客戶管理與服務 1 熱情接待來客：微笑服務，溫暖人心 相關鏈接 接待服務小妙招 2 提供個性服務：量身定製，滿足需求 3 完善售後服務：貼心服務，贏得信任 相關鏈接 售後回訪技巧 4 開展客戶培訓：知識傳遞，建立信任橋樑 5 客戶投訴處理：及時響應，化解疑慮 相關鏈接 客戶投訴的常見原因與應對策略 6 客戶信息管理：精準記錄，助力決策 第10章 質量管理與提升 1 客戶反饋收集：傾聽心聲，不斷優化 2 評估服務質量：細緻入微，追求卓越 3 優化店內環境：舒適宜人，提升體驗 4 關注客戶體驗：細節之處，彰顯品質 第11章 持續發展與擴張 1 制定發展規劃：明確方向，穩步前行 2 加強品牌建設：樹立形象，增強影響力 3 履行社會責任：回饋社會，共建和諧 4 開設連鎖分店：拓展版圖，實現規模效益 詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢，查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號，我們即儘速上架。 |
