小而美的生意.民宿客棧 新創企業管理培訓中心 9787122461889 【台灣高等教育出版社】

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物品所在地:中國大陸
原出版社:化學工業
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書名:小而美的生意.民宿客棧
ISBN:9787122461889
出版社:化學工業
著編譯者:新創企業管理培訓中心
叢書名:小生意大智慧
頁數:205
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1677009
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內容簡介

《小而美的生意·民宿客棧》一書系統梳理了開設一家民宿客棧的各個環節,旨在為新創業者提供全面的指導和參考。從經營前的市場分析到經營中的問題解決,再到經營后的策略調整,本書將幫助創業者迅速從入門到精通,輕鬆打造屬於自己的、獨具特色的小門店。 本書內容豐富,具體包括區域調查與分析、市場分析與定位、地段考察與確定、房屋設計與裝修、開業籌備與宣傳、團隊組建與管理、成本控制與定價、安全管理與維護、營銷策略與推廣、顧客服務與管理、品牌建設與推廣、風險識別與防範、持續發展與擴張等。 本書內容實用性強,著重突出可操作性,是一本非常實用的開店指導手冊和入門工具書;本書文字圖表化,降低了閱讀難度,提升了閱讀效率;本書適合創業者、上班族,以及對開店感興趣的讀者閱讀,可以讓讀者掌握應知應會的開店知識。

目錄

第1章 區域調查與分析
1 政策環境調查:解讀政策,把握方向
2 經濟環境調查:洞悉經濟,布局未來
3 社會環境調查:了解民情,適應需求
4 競爭環境調查:分析競品,精準定位
5 地理位置調查:黃金地段,贏得先機
6 成本效益分析:精打細算,合理投入
第2章 市場分析與定位
1 目標市場分析:鎖定目標,精準營銷
2 消費需求分析:洞悉需求,符合預期
3 競爭對手分析:知己知彼,百戰不殆
4 目標客群定位:細分客群,精準服務
5 房型定位:合理規劃,提升體驗
6 價格定位:合理定價,吸引客流
7 營銷策略定位:策略先行,制勝市場
第3章 地段考察與確定
1 民宿選址秘籍:深思熟慮,選址有道
2 休閑民宿選址:尋幽探勝,靜享自然
3 城市民宿選址:繁華深處,尋覓安寧
第4章 房屋設計與裝修
1 設計原則:獨具匠心,打造精品
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2 主題與風格:獨特風格,吸引眼球
3 空間布局:合理規劃,舒適宜居
4 材質選擇:材料優質,安全耐用
5 照明設計:光影交錯,營造氛圍
6 軟裝搭配:溫馨軟裝,提升品質
第5章 開業籌備與宣傳
1 證件辦理:合法經營,順利開業
2 前期準備:周密部署,確保順利
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3 慶典策劃:熱鬧開業,吸引人氣
第6章 團隊組建與管理
1 組織架構:搭建框架,明確職責
2 組建團隊:匯聚英才,共創輝煌
3 店長負責制:責任到人,高效運營
4 內部流程標準化:規範操作,提升效率
5 員工潛能挖掘:激發潛能,共同成長
6 員工留用策略:留住人才,穩定團隊
第7章 成本控制與定價
1 人力成本控制:合理配置,節約成本
2 物耗成本控制:精打細算,減少浪費
3 餐飲成本控制:優化採購,提高利潤
4 能源成本控制:節能降耗,綠色環保
5 銷售成本控制:精準營銷,避免冗餘
6 維修成本控制:定期維護,延長壽命
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7 定價策略:科學定價,穩定盈利
第8章 安全管理與控制
1 住宿安全:平安守護,安心入住
2 餐飲安全:食品安全,健康無憂
3 衛生安全:清潔衛生,環境舒適
4 消防安全:防範火災,保障安全
5 建築安全:穩固建築,長久使用
第9章 營銷策略與推廣
1 優化價格策略:靈活定價,吸引客流
2 口碑營銷:口碑相傳,樹立形象
3 與在線平台合作:合作共贏,拓展市場
4 社交媒體推廣:互動傳播,擴大影響
5 搜索引擎推廣:精準投放,提升曝光
6 微信推廣:微信營銷,高效互動
7 合作聯盟推廣:聯手合作,共謀發展
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8 博主與達人合作:藉助影響力,提升知名度
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9 短視頻推廣:短視頻引流,快速傳播
第10章 顧客服務與管理
1 熱情接待:微笑服務,賓至如歸
2 服務禮儀:規範操作,提升品質
3 完善流程:優化流程,提升效率
4 增值服務:增值服務,提升體驗
5 個性化服務:量身定製,滿足需求
6 智能化服務:智能科技,便捷服務
7 顧客投訴處理:快速響應,解決問題
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8 溝通渠道建立:暢通溝通,共建和諧
第11章 品牌建設與推廣
1 品牌定位:明確方向,樹立形象
2 品牌形象設計:視覺識別,獨具特色
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3 品牌形象維護:持續維護,鞏固形象
4 品牌推廣:多渠道推廣,擴大影響力
第12章 風險識別與防範
1 市場風險防範:洞察市場,穩健前行
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2 管理風險防範:精細管理,規避風險
3 法律風險防範:合規守法,穩健經營
4 財務風險防範:穩健財務,確保安全
5 安全風險防範:安全至上,防患未然
第13章 持續發展與擴張
1 提升服務質量:精益求精,贏得口碑
2 拓展業務領域:多元發展,增強實力
3 履行社會責任:回饋社會,樹立形象
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4 直營連鎖擴張:深耕市場,穩固發展
5 加盟連鎖擴張:攜手合作,共謀發展
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