護理禮儀與人際溝通 熊海燕 謝冰柯 劉麗娜 9787569338188 【台灣高等教育出版社】

內容簡介
《護理禮儀與人際溝通》是護理專業一門必修的人文課程。內容主要從護理人員的儀容禮儀、舉止禮儀、服飾禮儀、語言禮儀、工作禮儀、生活社交禮儀、多元文化習俗禮儀、人際溝通的概念、融合技巧等方面介紹了護理工作人員應當具備的掌握的禮儀常識及人際交往中的溝通能力的技巧。在相關章節中不但設計禮儀實踐技能，而且還設計了相應的溝通能力訓練。學生瞭解禮儀並符合禮儀的要求以外還應該掌握一定的人際溝通技巧，只有這兩方面結合才能使得護生在工作中更好地發揮自身優勢，才能更好地適應和患者打交道的護理工作。本教材適用於高等醫學院校護理、助產專業學生使用，也可供臨床工作者參考使用。
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