商務禮儀王華鄭燕 9787300318998 【台灣高等教育出版社】

Name: 商務禮儀 王華 鄭燕 9787300318998 【台灣高等教育出版社】
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書名：商務禮儀
ISBN：9787300318998
出版社：中國人民大學
著編譯者：王華鄭燕
叢書名：通識課系列
頁數：196
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1561789
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內容簡介

本教材分為禮儀與商務禮儀、商務活動中的儀錶禮儀、商務活動中的舉止禮儀、商務交往禮儀、接待拜訪禮儀、商務活動禮儀、商務儀式禮儀、公共場所禮儀八個項目。教材融理論、案例分析、知識鞏固和禮儀實訓於一體，以任務為驅動，突出了商務禮儀工作技能，注重學生實踐能力的培養。

項目一禮儀與商務禮儀
引導案例：商務活動中要維護好自身及所在組織的形象
任務一禮儀概述
任務二商務禮儀概述
知識鞏固
禮儀實訓
項目二商務活動中的儀錶禮儀
引導案例：商務場合應維護好個人形象
任務一儀錶禮儀概述
任務二商務活動中的儀容禮儀
任務三商務活動中的服飾禮儀
知識鞏固
禮儀實訓
項目三商務活動中的舉止禮儀
引導案例：鍾院士的走姿
任務一儀態禮儀的內涵
任務二商務場合表情的正確運用
任務三商務場合的基本站姿與變化站姿
任務四商務場合的基本坐姿與變化坐姿
任務五商務場合的走姿與正確蹲姿
任務六幾種常用手勢的運用
知識鞏固
禮儀實訓
項目四商務交往禮儀
引導案例：禮貌交往的重要性
任務一認識商務禮貌文明用語
任務二走進商務通信禮儀
任務三商務會面禮儀
知識鞏固
禮儀實訓
項目五接待拜訪禮儀
引導案例：讓人感覺親切的行前調查
任務一商務接待禮儀
任務二商務拜訪禮儀
知識鞏固
禮儀實訓
項目六商務活動禮儀
引導案例：不當商務宴請錯失合作機會
任務一商務談判禮儀
任務二商務宴請禮儀
任務三會議服務禮儀
知識鞏固
禮儀實訓
項目七商務儀式禮儀
引導案例：簽字儀式中安排合理嗎？
任務一簽字儀式禮儀
任務二慶典儀式禮儀
任務三新聞發布會禮儀
任務四展覽會禮儀
知識鞏固
禮儀實訓
項目八公共場所禮儀
引導案例：公共場所應該維護好自身形象
任務一行走和騎車禮儀
任務二乘車禮儀
任務三入住酒店的禮儀
任務四觀看演出、比賽的禮儀
任務五運動禮儀
知識鞏固
禮儀實訓
參考文獻
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