商務溝通 (第11版) 埃米.紐曼 9787302643791 【台灣高等教育出版社】

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書名:商務溝通 (第11版)
ISBN:9787302643791
出版社:清華大學
著編譯者:埃米.紐曼
頁數:381
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1566007
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內容簡介

溝通能力在每個人的職業發展中都扮演著關鍵的角色。本書以目標為導向,詳細介紹了在複雜多變的當代商務環境中進行有效溝通所需的技能。本書實用性強,內容全面,涵蓋下述領域:商務溝通基礎理論、寫作及修改過程、正面和中性信息、說服性信息、負面信息、規劃報告和管理數據、報告的寫作、口頭陳述以及就業溝通。 本書既可用作高等院校經濟管理相關專業商務溝通課程的教材,也可用作學習商務英語的輔助教材。

作者簡介

埃米·紐曼,美國康奈爾大學商務溝通學高級講師,在加入康奈爾大學之前在佳能、路透社和MCI等組織有20年的實踐經驗。

目錄

第1部分 商務溝通基礎
第1章 了解商務溝通和品格
第2章 團隊與人際溝通
第2部分 培養商務寫作技能
第3章 寫作與設計
第4章 改善寫作風格
第3部分 打造書面信息
第5章 中性和正面信息
第6章 說服性信息
第7章 負面信息
第4部分 數據準備和報告寫作
第8章 管理和呈現數據
第9章 撰寫報告
第5部分 求職溝通
第10章 求職寫作
第11章 面試並獲得工作
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