快遞員職業技能等級認定培訓教材-高級國家郵政局職業技能鑒定指導中心 9787114188732 【台灣高等教育出版社】

Name: 快遞員職業技能等級認定培訓教材-高級 國家郵政局職業技能鑒定指導中心 9787114188732 【台灣高等教育出版社】
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書名：快遞員職業技能等級認定培訓教材-高級
ISBN：9787114188732
出版社：人民交通
著編譯者：國家郵政局職業技能鑒定指導中心
頁數：xxx
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1578225
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內容簡介
本書為”快遞員職業技能等級認定培訓教材”之一，依據《快遞員國家職業技能標準》配套開發《快遞員職業技能等級認定培訓教材（高級）》。本書共分為三章，即快件收遞、快件派送和客戶服務。通過對本書的學習，從業人員可以掌握快件收遞、特殊物品封裝、問題件處理、客戶開發維護等有關知識及技能。本書可以作為快遞員職業技能等級認定培訓用書，也可以作為技能提升培訓以及相關院校學生實踐操作的指導用書。

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