營銷渠道管理-全渠道視角 (第三版) 張闖 9787302662419 【台灣高等教育出版社】

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物品所在地:中國大陸
原出版社:清華大學
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書名:營銷渠道管理-全渠道視角 (第三版)
ISBN:9787302662419
出版社:清華大學
著編譯者:張闖
頁數:239
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1657458
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內容簡介

本書以全渠道管理為基本視角,按照營銷渠道結構設計與選擇和營銷渠道關係管理兩大傳統研究領域組織全書架構。在保持上一版核心特色的基礎上,本版教材重點突出與強化了全渠道管理的視角。除從全渠道視角建立全書的整體框架以外,在每一章的最後一節都增加了全渠道管理相關的內容,以國應營銷渠道教學、科研和管理實踐中對全渠道管理問題的關切。本書也更新了案例和拓展閱讀的文獻、以反映營銷渠道研究與管理實踐的最新動態。 本書可供市場營銷及開設有關市場營銷類課程的相關專業的本科生、碩士研究生使用,也可供對該領域感興趣的教師和業界人士閱讀。

作者簡介

張闖,管理學博士,現任大連理工大學經濟管理學院市場營銷學教授、博士生導師,曾任東北財經大學工商管理學院市場營銷系教授、博士生導師。主要研究方向為營銷戰略,尤其注重從中國本土製度與文化視角開展營銷渠道管理與 B2B營銷、中國企業國際化戰略、B2B電商平台治理等方向的研究,在Journal of Operations Management、《管理世界》等國內外期刊發表學術論文百余篇,主持國家社會科學基金重大項目、國家自然科學基金面上項目和國家社會科學基金般項目及教育部人文社科基金項目等縱向課題10餘項。 張闖教授目前兼任中國高等學校市場學研究會副會長、全國高校貿易經濟教學研究會副會長、中國管理現代化研究會營銷專委會常務理事、《營銷科學學報》(JMS)和《北京工商大學學報》(社會科學版)編委等。

目錄

第1章 導論:全渠道視角下的營銷渠道管理
1 1 營銷渠道與營銷渠道管理
1 2 營銷渠道的功能及其流程
1 3 營銷渠道存在的原因
1 4 向全渠道系統演進
本章提要
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即測即練
第2章 營銷渠道成員與參与者
2 1 生產企業
2 2 批發商
2 3 零售商
2 4 消費者
2 5 渠道輔助成員
本章提要
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即測即練
第3章 營銷渠道縱向一體化決策
3 1 渠道縱向一體化的理論框架
3 2 渠道縱向一體化決策的影響因素
3 3 營銷渠道控制:渠道縱向一體化的另一個視角
3 4 全渠道視角下的渠道一體化決策
本章提要
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即測即練
第4章 營銷渠道結構設計
4 1 營銷渠道結構設計的一般過程
4 2 影響營銷渠道結構的因素
4 3 渠道成員的選擇
4 4 全渠道視角下的渠道結構設計
本章提要
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即測即練
第5章 營銷渠道系統
5 1 垂直渠道系統
5 2 水平渠道系統
5 3 多渠道系統
本章提要
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即測即練
第6章 營銷渠道權力與依賴
6 1 渠道權力是渠道依賴的反映
6 2 渠道權力的來源與應用
6 3 渠道權力結構的平衡與演化機制
6 4 全渠道視角下的渠道權力與依賴
本章提要
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即測即練
第7章 營銷渠道衝突、溝通與信任
7 1 渠道衝突
7 2 渠道溝通
7 3 渠道信任與渠道承諾
本章提要
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即測即練
第8章 營銷渠道投機行為與渠道治理
8 1 渠道投機行為及其類型
8 2 渠道治理機制
8 3 關係治理機制:本土視角
8 4 全渠道治理
本章提要
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即測即練
第9章 營銷渠道績效評價與調整
9 1 渠道系統績效評價
9 2 渠道成員績效評價
9 3 渠道調整
9 4 全渠道視角下的渠道績效評價與調整
本章提要
拓展閱讀
即測即練
第10章 全渠道戰略
10 1 全渠道戰略的實施者
10 2 全渠道戰略的關鍵挑戰
10 3 全渠道戰略的四大支柱
10 4 全渠道戰略的社會責任與倫理
本章提要
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