渠道之道-渠道工作者的案頭工具書 常莉 9787301351116 【台灣高等教育出版社】

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物品所在地:中國大陸
原出版社:北京大學
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書名:渠道之道-渠道工作者的案頭工具書
ISBN:9787301351116
出版社:北京大學
著編譯者:常莉
頁數:194
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1654104
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編輯推薦

立足全局,一覽眾山小:從企業的戰略層面入手,強調了渠道工作者對用戶和渠道客戶的雙重責任,分析了企業應該如何有效地通過渠道向市場表達和交付其獨特的價值主張,是幫助渠道工作者建立渠道工作全局觀的方法論。 實戰指南,讀到=可做到:穿插分享諸多有價值的案例,以及對優秀渠道商務實踐的見解,既增加了趣味性,又能幫助讀者將書中介紹的理論、方法與真實場景關聯,輕鬆地學以致用。 學界、業界、商界全面認可:北京大學教授、北京大學產業技術研究院/北京大學創新創業學院創院院長陳東敏;清華大學教授、北京中關村龍門投資有限公司董事長、「簡約商業思維」創建者徐井宏作序力薦!

內容簡介

當前經濟形勢嚴峻,企業的生存和發展、渠道工作者的能力提升都面臨著前所未有的挑戰,渠道銷售能力的提升對於企業業務目標的實現具有重大意義。在這樣的背景下,不管是渠道工作者,還是企業,都需要不斷提升業務能力、提高銷售效率。 本書基於作者10多年TOB業務實踐經驗和諮詢賦能經驗,結合作者參与發起的TOB渠道總監聯盟平台上的3000多位渠道總監的交流、觀察,對TOB業務中的渠道實踐經驗進行了沉澱和總結。全書分為八章,從渠道銷售戰略解碼、渠道力建設的三角場、渠道運營之道、渠道拓展之道、渠道賦能之道、渠道成交之道、渠道銷售管理之道和心智修鍊之道入手,為渠道工作者答疑釋惑,助力渠道工作者的能力穩步提升。 本書將渠道工作與相關場景密切結合,非常適合渠道工作者閱讀、參考。同時,也適合作為高等院校相關專業的教材使用。

作者簡介

常莉,北京大學碩士、商戰研習社創始人、渠道新動能方法論開創者、渠道總監聯盟聯合發起人。 曾任國內某知名管理諮詢公司合伙人,服務企業逾百家;曾任某上市公司總經理,職業生涯累計操盤渠道業務規模近10億元。

目錄

第一章 渠道銷售戰略解碼
第一節 跑馬圈地之前
第二節 渠道銷售戰略解碼圖
第三節 渠道業務戰略目標制定的三環模型
第四節 渠道業務目標實現的組織協同地圖
第五節 渠道銷售的激勵羅盤
第六節 渠道業務戰略會怎麼開
第七節 案例——某新三板企業年度渠道業務戰略會的開展
本章教練助手
第二章 渠道力建設的三角場
第一節 渠道力建設三角場
第二節 渠道業務的相關主體
第三節 渠道工作的金字塔原理
第四節 渠道力建設的常見問題
第五節 案例——某創業企業渠道力三角場建設案例
本章教練助手
第三章 渠道運營之道——渠道的「選育用留」
第一節 渠道的選擇
第二節 渠道的培訓
第三節 渠道的管理
第四節 渠道的激勵
第五節 渠道運營管理的常見問題
第六節 案例——某民營企業渠道運營管理案例
本章教練助手
第四章 渠道拓展之道——修鍊內功、投其所好
第一節 渠道拓展的一個原則:先利他,再共贏
第二節 渠道拓展的兩個前提
第三節 渠道拓展的三大核心難題
第四節 渠道拓展的四大策略
第五節 渠道拓展的五大工具
第六節 渠道拓展的六大重點工作
第七節 渠道客戶拓展模型
第八節 案例——萬名渠道總監社群是怎樣拓展的
本章教練助手
第五章 渠道賦能之道——賦予渠道獲得感和安全感
第一節 渠道需求的洞察
第二節 渠道的利益分配機制設置
第三節 渠道的全流程賦能體系設置
第四節 渠道賦能的核心要點
第五節 案例——某上市企業的渠道賦能案例
本章教練助手
第六章 渠道成交之道——七步成交工作法
第一節 「七步成交工作法」概述
第二節 甄別渠道——漏斗工作法
第三節 確認需求——剝洋蔥工作法
第四節 建立信任——價值交換法
第五節 建立合作——「鱷魚翻滾」工作法
第六節 成單——雙向奔赴工作法
第七節 終值體驗——組織協同
第八節 渠道成交——發展自己的「鐵粉」級渠道客戶
第九節 案例——某企業在空白市場的渠道成交案例
本章教練助手
第七章 渠道銷售管理之道——上下同欲
第一節 渠道業務目標管理——目標制定和行動計劃分解同樣重要
第二節 渠道客戶管理——渠道資源不是渠道銷售的個人資產
第三節 渠道價格管理——合理是前提,公平是原則
第四節 渠道財務管理——賬期、回款和應收款
第五節 渠道銷售人員管理——要業績、管動力、促成長
第六節 渠道銷售管理的常見問題
第七節 案例——企業銷售團隊集體辭職去競爭對手企業
本章教練助手
第八章 心智修鍊之道——失之得之
第一節 優秀渠道銷售的3種類型
第二節 渠道業務的6個真相
第三節 目標感
第四節 同理心
第五節 向內求
第六節 知行合一
本章教練助手
結語
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