護理人際溝通韓景新馬征 9787535287922 【台灣高等教育出版社】

Name: 護理人際溝通 韓景新 馬征 9787535287922 【台灣高等教育出版社】
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書名：護理人際溝通
ISBN：9787535287922
出版社：湖北科學技術
著編譯者：韓景新馬征
頁數：237
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1651942
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內容簡介

隨著「生物-心理-社會」醫學模式的發展，護理工作更加註重人的生理、心理、社會及個體差異等多方面的需要，從更高層次上實現對人的尊重。在工作中，醫護人員應當加強與患者的溝通交流，建立起相互尊重、信任合作的平等關係，通過禮貌、誠懇、友好的交談，幫助患者正確認識和對待自己的疾病，減輕和消除患者的消極情緒，讓患者感受到醫護人員的關愛、理解、同情之心和高度的責任心，並及時解決各種心理問題。因此，培養適應現代護理崗位需求的溝通交流、交際交往能力，培養高尚的職業道德和良好的職業素養，培養樂於溝通、善於溝通的性格品質是醫護人員素質培養的重要內容。本書體現護理專業的職業特色，與崗位緊密對接，可供護理專業學生學習使用，也可供廣大醫務人員在醫療實踐中學習參考。

第一章人際溝通概論
第一節人際溝通概述
第二節醫護工作中的人際溝通
第二章人際關係
第一節人際關係概述
第二節人際關係的相關理論
第三節人際關係的協調
第三章語言溝通
第一節語言溝通概述
第二節口頭語言溝通的主要形式——交談
第三節書面語言溝通
第四節日常生活中的溝通交流
第四章非語言溝通
第一節非語言溝通概述
第二節非語言溝通的形式
第三節醫護工作中的非語言溝通
第五章護患關係溝通
第一節護患關係概述
第二節護患關係理論
第三節治療性溝通
第四節護士與特殊患者的溝通
第六章護患衝突
第一節護患衝突概述
第二節護患衝突發生的原因及預防措施
第七章護理工作中的其他關係溝通
第一節護士與患者家屬的溝通
第二節醫護之間的溝通
第三節護際之間的溝通
第四節護士與醫技、後勤人員的關係溝通
第八章臨床實習中的人際溝通
第一節實習前的準備
第二節實習生與帶教老師的溝通
第三節實習生與患者及患者家屬的溝通
第九章護理人際溝通中的法律問題
第一節醫療法律關係
第二節護患溝通中的法律問題
第三節護患衝突中的法律問題
第十章多元文化背景下的護理人際溝通
第一節文化與多元文化護理
第二節護理工作中的多元文化溝通
第三節護理工作中的多元文化溝通實例及評價
參考文獻
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