*完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。 *本賣場提供之資訊僅供參考,以到貨標的為正確資訊。 印行年月:202402*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況,謝謝。 台灣(台北市)在地出版社,每筆交易均開具統一發票,祝您中獎最高1000萬元。 書名:酒店英語 ISBN:9787566734587 出版社:湖南大學 著編譯者:范洪軍 歐陽莉 熊力游 頁數:210 所在地:中國大陸 *此為代購商品 書號:1650283 可大量預訂,請先連絡。 內容簡介 全書由前台服務、餐飲服務、客房服務、康樂服務和其他服務五個部分組成,每部分包括熱身學習、常用酒店服務英語句型學習、英語情景對話、英語詞彙學習和課後練習,且每章附有編者製作的PPT課件二維碼。書中英語情景對話是由美國人Anna Grace和Anthony Kostowny完成的,並在相應位置附有音頻二維碼,讓讀者更好地體驗原汁原味的美式英語對話。 本書適合高等院校旅遊類專業學生使用,也可作為旅遊行業人員培訓和資格考試教材,還可作為旅遊者參考圖書。目錄 Chapter 1 Front Office Service前台服務Part 1 Room Reservation客房預訂 Part 2 Checking in登記入住 Part 3 Bell Service行李服務 Part 4 Checking out結賬退房 Part 5 Deposit Service寄存服務 Part 6 Information Desk諮詢服務 Chapter 2 Food and Beverage Service餐飲服務 Part 1 Table Reservation餐桌預訂 Part 2 Banquet Reservation宴會預訂 Part 3 Greeting the Guests餐廳迎賓 Part 4 Chinese Restaurant Service中餐服務 Part 5 Western Restaurant Service西餐服務 Part 6 Bar Service酒水服務 Chapter 3 Housekeeping Service客房服務 Part 1 Cleaning the Room客房清掃 Part 2 Room Service送餐服務 Part 3 Laundry Service送洗服務 Part 4 Emergency Handling突發事件處理 Part 5 Other Services其他服務 Chapter 4 Recreation Service康樂服務 Part 1 Swimming Pool泳池服務 Part 2 Fitness Center健身中心服務 Part 3 Spa水療 Part 4 Kids』Wonderland兒童樂園 Chapter 5 Other Services其他服務 Part 1 Business Center商務中心服務 Part 2 Switchboard總機服務 Part 3 Settling Complaints投訴處理 Appendix Appendix I 總詞彙表 Appendix II 部分課文對話中文翻譯 Appendix III 酒店員工及酒店部門詞彙中英文一覽表 Appendix IV 餐飲詞彙中英文一覽表 Appendix V 客房用品詞彙中英文一覽表 Appendix VI 康樂詞彙中英文一覽表 詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢,查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號,我們即儘速上架。 |