跨境B2B電商運營實務 張枝軍 鄭雪英 9787576332728 【台灣高等教育出版社】

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物品所在地:中國大陸
原出版社:北京理工大學
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書名:跨境B2B電商運營實務
ISBN:9787576332728
出版社:北京理工大學
著編譯者:張枝軍 鄭雪英
頁數:265
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1640716
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內容簡介

本書以阿里巴巴國際交易市場(國際站)跨境貿易工作流程為基礎,以阿里巴巴國際站店鋪運營相關企業實際工作內容為題材進行編寫。採取任務驅動式組織內容與編寫,全書共9個項目,包括國際市場調研與跨境店鋪開通、店鋪視覺設計與製作、產品發布與管理、站內營銷與推廣、數據分析與優化、商機獲取與管理、客戶管理、交易與物流、跨境支付與結算。 讀者完成本書全部項目學習后,能基本掌握阿里巴巴國際站店鋪運營與管理的理論知識和基礎實操技能,可以參加相應的跨境電子商務認證考試。 本書圖文並茂、層次分明、重點突出,且內容翔實、步驟清晰、通俗易懂,可以作為各類院校跨境電子商務、國際貿易實務、商務英語、電子商務等相關專業必修課程與專業選修課程的教學用書或參考書,也可以作為跨境電商領域從業人員、個體從業人員的自學與培訓用書。

目錄

項目1 國際市場調研與跨境店鋪開通
任務1 1 國際市場調研與產品定位
1 1 1 國際市場調研
1 1 2 行業市場調研
1 1 3 產品優劣勢分析
1 1 4 開展市場調研與分析產品定位
任務1 2 阿里巴巴國際站後台規範與規則了解
1 2 1 阿里巴巴國際站規則體系
1 2 2 阿里巴巴國際站知識產權規則
1 2 3 阿里巴巴國際站違規處罰規則
1 2 4 查詢阿里巴巴國際站規範與規則
任務1 3 店鋪註冊與開通
1 3 1 認識國際站
1 3 2 國際站入駐前準備
1 3 3 註冊國際站會員
1 3 4 了解國際站後台功能
項目評價
項目2 店鋪視覺設計與製作
任務2 1 旺鋪裝修
2 1 1 旺鋪
2 1 2 店招
2 1 3 店鋪Banner
2 1 4 旺鋪設計與製作
2 1 5 設計與上傳店鋪Banner
任務2 2 產品主圖與詳情頁
2 2 1 產品主圖
2 2 2 產品詳情頁
2 2 3 主圖與詳情頁製作
任務2 3 短視頻運用
2 3 1 產品主圖視頻
2 3 2 旺鋪視頻
2 3 3 Tips視頻
2 3 4 視頻拍攝與製作
項目評價
項目3 產品發布與管理
任務3 1 關鍵詞採集與整理
3 1 1 關鍵詞
3 1 2 採集關鍵詞
3 1 3 篩選關鍵詞
3 1 4 製作關鍵詞表
任務3 2 產品標題製作
3 2 1 產品標題
3 2 2 查找與診斷產品標題
3 2 3 製作產品標題
任務3 3 產品發布
3 3 1 定製產品與RTS產品
3 3 2 產品發布前準備
3 3 3 發布產品
任務3 4 產品基礎管理
3 4 1 產品分組與分配
3 4 2 產品分組梳理與設置
3 4 3 產品分配
項目評價
項目4 站內營銷與推廣
任務4 1 櫥窗推廣
4 1 1 櫥窗
4 1 2 櫥窗開通與設置
任務4 2 外貿直通車推J
4 2 1 外貿直通車
4 2 2 創建直通車計劃
4 2 3 直通車推廣管理
任務4 3 品牌推廣
4 3 1 頂級展位
4 3 2 回眸
4 3 3 問鼎
4 3 4 明星展位
4 3 5 品牌直達
4 3 6 頂展競價與創意設置
任務4 4 折扣營銷與優惠券
4 4 1 折扣營銷
4 4 2 優惠券
4 4 3 折扣營銷與優惠券設置
項目評價
項目5 數據分析與優化
任務5 1 店鋪數據分析
5 1 1 商家星等級
5 1 2 數據概覽
5 1 3 商家星等級提升
5 1 4 店鋪數據分析
任務5 2 流量參謀數據分析
5 2 1 流量參謀
5 2 2 流量數據分析
任務5 3 市場參謀數據分析
5 3 1 市場分析
5 3 2 市場參謀
5 3 3 市場數據分析
任務5 4 產品數據分析與優化
5 4 1 產品的分層定義
5 4 2 優品運營
5 4 3 產品分析
5 4 4 產品數據優化
項目評價
項目6 商機獲取與管理
任務6 1 詢盤分配與接待
6 1 1 詢盤
6 1 2 詢盤智能接待設置
6 1 3 詢盤迴復與管理
任務6 2 RFQ報價與權益
6 2 1 RFQ
6 2 2 獲取RFQ商機
6 2 3 RFO報價
6 2 4 提升RFQ服務分
任務6 3 訪客EDM營銷
6 3 1 EDM營銷
6 3 2 EDM群發郵件配置
6 3 3 創建EDM營銷活動
項目評價
項目7 客戶管理
任務7 1 客戶通
7 1 1 了解客戶通
7 1 2 客戶通運用
任務7 2 發出與索要名片
7 2 1 名片
7 2 2 名片基礎管理
任務7 3 公海客戶與客群
7 3 1 公海客戶
7 3 2 客群
7 3 3 公海客戶管理
7 3 4 客群創建
項目評價
項目8 交易與物流
任務8 1 訂單基礎管理
8 1 1 在線交易訂單
8 1 2 訂單管理與發貨
任務8 2 信用保障訂單管理
8 2 1 信用保障服務
8 2 2 起草信用保障訂單
8 2 3 修改信用保障訂單
任務8 3 認知國際物流方式
8 3 1 國際物流方式
8 3 2 物流方式的選擇
8 3 3 選擇合適的國際物流方式
任務8 4 平台物流服務
8 4 1 運費模板
8 4 2 阿里物流服務
8 4 3 運費模板設置
8 4 4 阿里物流自主下單
項目評價
項目9 跨境支付與結算
任務9 1 了解國際支付方式
9 1 1 國際貿易支付方式
9 1 2 線上交易支付方式
9 1 3 國際支付方式選擇原則
9 1 4 查詢與選擇訂單支付方式
任務9 2 在線交易收款
9 2 1 在線交易收款方式與流程
9 2 2 信保訂單T/T在線收款
任務9 3 結匯與提現
9 3 1 資金結匯與提現
9 3 2 資金賬戶自主結匯
9 3 3 資金賬戶自主提現
任務9 4 其他資金管理
9 4 1 其他資金規則
9 4 2 資金管理
9 4 3 估算資金到賬金額與可提現時間
9 4 4 資金對賬
項目評價
參考文獻
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