| *完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。 *本賣場提供之資訊僅供參考,以到貨標的為正確資訊。 印行年月:202405*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況,謝謝。 台灣(台北市)在地出版社,每筆交易均開具統一發票,祝您中獎最高1000萬元。 書名:消費者行為學 (第5版) ISBN:9787111746584 出版社:機械工業 著編譯者:王曼 白玉苓 頁數:399 所在地:中國大陸 *此為代購商品 書號:1640693 可大量預訂,請先連絡。 內容簡介 本書廣泛借鑒了國內外有關消費者行為研究的最新成果,結合新現象、新問題、新資訊,緊貼生活中的消費熱點選擇素材,加之兩位編者在講授「消費者行為學」課程中積累的經驗在綜合介紹消費者行為學的主要概念、消費者行為學的內涵及研究的具體方法的基礎上,沿著「消費者購買決策形成過程及影響因素」這一主線展開闡述與分析。 本書既可作為普通高等院校市場營銷、工商管理、貿易經濟等經濟管理專業學生的教材,又可作為企業經營管理、市場營銷管理和商貿業務從業人員的實踐指導和培訓教材。目錄 前言教學建議 第1章 消費者行為學概述 1 1 消費者行為學的研究對象 1 2 消費者行為學的起源與發展 1 3 消費者行為的學科來源與研究方法 本章小結 複習思考題 實踐活動 案例選編 第2章 消費者購買行為模式與購買決策 2 1 消費者購買行為模式 2 2 消費者的購買決策 2 3 購買決策中的非理性行為 2 4 消費者滿意與消費者忠誠 本章小結 複習思考題 實踐活動 案例選編 第3章 消費者的需要與購買動機 3 1 消費者的需要 3 2 消費者需要的基本形態與研究方法 3 3 消費者的購買動機 3 4 購買動機調查與研究範例 本章小結 複習思考題 實踐活動 案例選編 第4章 消費者的注意、感覺與知覺 4 1 消費者的注意 4 2 消費者的感覺 4 3 消費者的知覺 本章小結 複習思考題 實踐活動 案例選編 第5章 消費者的記憶、想象與思維 5 1 消費者的記憶 5 2 消費者的想象 5 3 消費者的思維 本章小結 複習思考題 實踐活動 案例選編 第6章 消費者的情緒、情感與意志 6 1 消費者的情緒和情感 6 2 消費者的意志心理過程 本章小結 複習思考題 實踐活動 案例選編 第7章 消費者的個性、自我概念與生活方式 7 1 消費者的個性特徵 7 2 消費者的自我概念 7 3 消費者的生活方式 本章小結 複習思考題 實踐活動 案例選編 第8章 消費者的學習心理與行為轉變 8 1 消費者學習的作用 8 2 有關消費者學習的理論 8 3 消費者學習的基本特徵 本章小結 複習思考題 實踐活動 案例選編 第9章 消費者態度的形成與改變 9 1 消費者態度的基本構成 9 2 消費者態度的基本功能 9 3 消費者態度的形成 9 4 消費者態度的測量 9 5 消費者態度的改變 本章小結 複習思考題 實踐活動 案例選編 第10章 經濟文化因素與消費者行為 10 1 經濟因素與消費者行為 10 2 文化因素與消費者行為 10 3 亞文化群與消費者行為 本章小結 複習思考題 實踐活動 案例選編 第11章 社會群體因素與消費者行為 11 1 參照群體 11 2 消費者模仿與從眾行為 11 3 社會階層 11 4 社會角色 11 5 家庭環境 本章小結 複習思考題 實踐活動 案例選編 第12章 口碑傳播、創新擴散與消費者行為 12 1 口碑傳播信息對消費者行為的影響 12 2 口碑傳播中的意見領袖 12 3 創新擴散 本章小結 複習思考題 實踐活動 案例選編 第13章 情境、商店環境因素與消費者行為 13 1 情境因素與消費者行為 13 2 商店選址與消費者行為 13 3 商店環境與消費者行為 本章小結 複習思考題 實踐活動 案例選編 第14章 網路購物影響因素與消費者行為 14 1 網路消費的發展現狀 14 2 網路消費者行為特徵與類型 14 3 影響網路消費行為的因素 14 4 研究網路消費者行為的營銷價值 本章小結 複習思考題 實踐活動 案例選編 第15章 營銷組合因素與消費者行為 15 1 產品與消費者行為 15 2 價格與消費者行為 15 3 渠道與消費者行為 15 4 促銷與消費者行為 本章小結 複習思考題 實踐活動 案例選編 第16章 消費者權益與消費倫理 16 1 消費者權益 16 2 消費中的倫理 16 3 消費者的非倫理行為 16 4 營銷道德與企業社會責任 本章小結 複習思考題 實踐活動 案例選編 參考文獻 詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢,查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號,我們即儘速上架。 |