| *完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。 *本賣場提供之資訊僅供參考,以到貨標的為正確資訊。 印行年月:202406*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況,謝謝。 台灣(台北市)在地出版社,每筆交易均開具統一發票,祝您中獎最高1000萬元。 書名:增長運營-破局存量時代的流量焦慮 ISBN:9787517858348 出版社:浙江工商大學 著編譯者:袁國寶 頁數:263 所在地:中國大陸 *此為代購商品 書號:1635288 可大量預訂,請先連絡。 內容簡介 用戶增長(User Growth)是企業永恆的主題。 本書基於當前互聯網流量紅利枯竭的行業背景,針對企業獲客難、成本高的現狀與痛點,分別從增長戰略、增長模型、產品運營、用戶運營、內容運營、數據運營、活動運營七大維度,系統闡述互聯網企業用戶增長運營的實戰路徑、方法與工具,試圖幫助讀者搭建一個完整的增長知識體系,並對國內外知名互聯網企業的用戶增長方法論進行深度剖析,以指導企業突破用戶瓶頸,提高用戶轉化率,並梳理出契合自身業務的核心增長路徑。作者簡介 袁國寶,NewMedia新媒體聯盟創始人、資深媒體人、知名評論人、新媒體營銷和品牌傳播專家、新浪微博百萬粉絲意見領袖,國家廣電總局、商務部首席專家。曾獲2016新橙獎年度新媒體領軍人物大獎。曾任移動夢網新聞中心主編、搜狐微博名人戰略總監、360公司新媒體營銷公關總監。十幾年互聯網行業工作經驗,對互聯網營銷、新媒體、IP打造等領域擁有獨到的見解。著有移動互聯網時代趨勢觀察的暢銷書:《網紅經濟——移動互聯網時代的千億紅利市場》《泛娛樂營銷》《引爆獨角獸——如何讓你的公司估值10億美元》《重新定義品牌——移動互聯時代的品牌革命》等。 先後為北京大學、清華大學、浙江大學、中國傳媒大學、中山大學等近百所國內高校和萬達集團、中國石化、碧桂園集團、華潤集團等知名企業提供主題講座或培訓服務,深受廣大青年學子和企業高管歡迎。 擔任北京大學電商課題組新媒體顧問;中國傳媒大學、中山大學、河南大學新聞與傳播學院客座教授;中央人民廣播電台、廣東衛視《財經郎眼》、北京電視台財經頻道、中國教育電視台等眾多電視台嘉賓和特約評論員。 2014年10月,袁國寶發起NewMedia聯盟,聚合了新媒體平台上深具影響力的網路名人,是中國第一網路名人聯盟,以「新媒體+」為核心理念,「聯盟創造價值」為宗旨,根據聯盟核心理念研發創立的「新媒體+」理論體系,為傳統企業、政府以及各行業提供新媒體的系統解決方案。目錄 01 增長戰略1 1 用戶增長的基本認知 1 1 1 何為用戶增長 1 1 2 用戶增長的四大驅動力 1 1 3 用戶增長的三大底層思維 1 2 搭建增長戰略規劃體系 1 2 1 確立可落地的運營目標 1 2 2 制定增長運營規劃 1 2 3 科學規劃運營資源 1 2 4 構建後端支撐體系 1 3 「從0到1」搭建增長團隊 1 3 1 增長團隊的定義與特徵 1 3 2 增長團隊的組織架構 1 3 3 增長團隊的人員配置 1 3 4 增長團隊的運營流程 1 3 5 創業公司如何搭建增長團隊 02 增長模型 2 1 AARRR用戶增長模型 2 1 1 獲取:「從0到1」獲取種子用戶 2 1 2 激活:打造產品的Aha Moment 2 1 3 留存:「5W1H」精細化運營分析 2 1 4 收益:找到產品的盈利路徑 2 1 5 傳播:實現產品的病毒式增長 2 2 RFM用戶分層模型 2 2 1 RFM模型:識別高價值的用戶 2 2 2 RFM模型的構建流程 2,2 3 基於RFM模型的會員體系 2 2 4 RFM模型在門店管理中的應用 2 3 北極星指標(NSM) 2 3 1 北極星指標:唯一關鍵指標 2 3 2 制定北極星指標的三個標準 2 3 3 基於產品生命周期的北極星指標 2 3 4 基於不同類型產品的北極星指標 03 產品運營 3 1 互聯網產品的設計流程 3 1 1 需求與目標設計 3 1 2 產品概念設計 3 1 3 產品原型設計 3 1 4 UI設計 3 1 5 產品視覺設計 3 2 產品規劃、運營與優化 3 2 1 產品規劃要點梳理 3 2 2 產品運營的工作職責 3 2 3 搭建產品運營體系 3 2 4 產品的優化與迭代 3 3 基於用戶體驗的產品運營 3 3 1 用戶體驗的五個要素 3 3 2 有沒有好的產品 3 3 3 產品能不能用 3 3 4 產品好不好用 3 3 5 產品用得好不好 3 3 6 產品還有哪些方面可改進 04 用戶運營 4 1 用戶調研的步驟與方法 4 1 1 確定調研對象和目標 4 1 12選擇合適的調研方法 4 1 3 問題訪談順序安排 4 1 4 用戶調研結果分析 4 2 用戶運營實戰技巧與攻略 4 2 1 用戶運營的三個階段 4 2 2 尋找正確的目標用戶 4 2 3 精準獲取初期用戶 4 2 4 培養用戶的忠誠度 4 2 5 捆綁核心用戶群體 4 3 搭建完善的用戶激勵體系 4 3 1 用戶激勵的三個要素 4 3 2 明確用戶角色與行為 4 3 3 選擇合適的激勵方式 4 3 4 制定合理的激勵規則 05 內容運營 5 1 建立內容運營認知框架 5 1 1 內容運營的分類與優勢 5 1 2 內容運營的價值落地 5 1 3 內容運營的核心工作 5 1 4 內容型產品的運營策略 5 2 內容「種草」營銷實戰指南 5 2 1 內容「種草」:讓品牌直抵用戶 5 2 2 三大「種草」平台的內容生態 5 2 3 微博:KOL營銷實戰攻略 5 2 4 B站:引爆圈層裂變傳播 5 2 5 小紅書:「爆款筆記」+「種草」公式 06 數據運營 6 1 數據運營的實戰流程 6 1 1 Step 1:明確數據運營目標 6 1 2 Step 2:制定數據運營指標 6 1 3 Step 3:獲取用戶行為數據 6 1 4 Step 4:形成數據分析報告 6 1 5 Step 5:優化數據運營策略 6 2 構建互聯網產品數據管理體系 6 2 1 PDM的關鍵技術 6 2 2 數據統計指標設計 6 2 3 數據上報與採集 6 2 4 數據存儲、處理和統計 6 2 5 數據分析與挖掘 6 3 社群數據運營的指標設計 6 3 1 社群數據運營的三個方面 6 3 2 拉新階段的數據運營指標 6 3 3 激活階段的數據運營指標 6 3 4 留存階段的數據運營指標 6 3 5 轉化階段的數據運營指標 07 活動運營 7 1 活動籌劃準備工作 7 1 1 活動運營的類型 7 1 2 確定活動目標 7 1 3 盤點活動資源 7 1 4 確定活動主題 7 1 5 協調活動需求 7 2 活動策劃執行工作 7 2 1 活動方案策劃 7 2 2 執行手冊撰寫 7 2 3 開發設計落地 7 2 4 活動上線跟進 7 2 5 活動復盤評估 詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢,查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號,我們即儘速上架。 |