大數據驅動的社群營銷模式研究 黃敏學 王薇 9787030765772 【台灣高等教育出版社】

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物品所在地:中國大陸
原出版社:科學
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書名:大數據驅動的社群營銷模式研究
ISBN:9787030765772
出版社:科學
著編譯者:黃敏學 王薇
叢書名:大數據驅動的管理與決策研究叢書
頁數:253
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1627217
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內容簡介

在大數據驅動下,用戶的行為決策呈現出全景式和社群化的特徵,企業通過構建「社群/用戶一場景一產品」三元交互的複雜社會網路大數據平台,選擇有社會影響力的社群作為種子社群和用戶,藉助社群的內在演化動力性,在更大範圍的社群間擴散,實現企業賦能營銷策略效果的倍增。本書基於三元交互構建出大數據驅動的社群營銷體系,在探究企業如何基於關係演化和社群交互融入社群的基礎上,指出可利用三元交互的耦合策略來激發用戶,並利用三元交互網路識別種子社群和用戶,通過激發社群和用戶交互的共振性,實現策略效果的倍增。 本書可以作為營銷管理、大數據管理、電子商務、信息管理和廣告管理等相關學科的學者和研究生的專業參考書,也可以作為數字營銷從業者的理論參考書。

目錄

第一章 大數據驅動的社群營銷模式概述
第一節 大數據驅動的營銷管理模式轉型
第二節 用戶行為變遷與社群營銷新模式
第三節 社群營銷模式的實踐創新
參考文獻
第二章 社群營銷模式的相關研究
第一節 社會網路與社會影響
第二節 品牌社區與認同
第三節 社群識別與關鍵用戶
參考文獻
第三章 融入社群:關係演化與社群交互
第一節 網路關係的形成
第二節 網路關係的演化
第三節 網路社群融入的交互策略
參考文獻
第四章 用戶激發:三元交互的耦合策略
第一節 基於場景的情感共鳴
第二節 用戶情感表達的激發
第三節 社會化傳播策略的設計
參考文獻
第五章 引出爆點:動態網路中的關鍵用戶
第一節 關鍵用戶的識別與演化
第二節 用戶關係的傳播影響性
第三節 關鍵用戶的動態影響性:以新產品擴散為例
參考文獻
第六章 借力社群:社群交互的共振策略
第一節 活躍社群交互的用戶社會化引導
第二節 增強社群黏性的企業參与策略
第三節 基於網路效應的雙邊市場關係維繫
參考文獻
附錄:本書相關研究成果
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