市場調查方法與技術 (第5版) 蔣妍 王維敏 簡明 9787300325699 【台灣高等教育出版社】

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書名:市場調查方法與技術 (第5版)
ISBN:9787300325699
出版社:中國人民大學
著編譯者:蔣妍 王維敏 簡明
頁數:203
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1625603
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內容簡介

市場調查這門高度實踐性的學科對商業社會至關重要,而隨著我國國家經濟和社會的發展,對市場調查的需求也日益增長。本書將市場調查的基本原理和專業技術與商業領域的實踐案例緊密結合,令讀者真正實現理論與實踐相結合的學習體驗。同時對市場調查中的兩大基石——定量研究和定性研究——分別進行了內容上的深化和補充。對於定量研究,在紮實和深入淺出地介紹理論的基礎上,將具體分析方法的應用進行了強化;定性研究部分則進行了系統化的梳理和補充,彌補了目前國內市場調查相關書籍中在定性方法和分析上的空白。 此外,本書對市場調查的服務領域及市場營銷相關模塊,以及調查技術與計算機技術的相互滲透等,均為全新嘗試。

目錄

第1章 市場調查總論
1 1 什麼是市場調查
1 2 市場調查的功能和時機
1 3 市場調查在營銷管理中的應用領域
1 4 市場調查行業的發展
1 5 市場調查中的倫理準則
小結
思考題
第2章 市場調查全流程
2 1 識別和定義問題
2 2 確定研究類型
2 3 選擇調查方法
2 4 設計調查方案
2 5 調查數據的採集、分析與報告
小結
思考題
第3章 定量調查方法
3 1 面對面訪問調查
3 2 電話訪問調查
3 3 網路調查
3 4 問卷調查方法的比較和選擇
3 5 觀察法
3 6 實驗法
小結
思考題
第4章 定性調查方法
4 1 焦點小組座談會
4 2 深度訪談
4 3 民族志
4 4 共創工作坊
4 5 其他輔助型定性調查方法
小結
思考題
第6章 調查問卷的設計
5 1 概述
5 2 問卷設計流程和常見問題
5 3 行為問題設計技巧
5 4 態度問題設計技巧
5 5 自填式問卷設計技巧
小結
思考題
第6章 調查問卷的測試與評估
6 1 前測法
6 2 預調查
6 3 信度與效度分析
小結
思考題
第7章 抽樣設計
7 1 抽樣調查的特點
7 2 抽樣設計的流程和內容
7 3 概率抽樣方法
7 4 非概率抽樣方法
7 5 抽樣中的誤差問題
7 6 樣本量的確定
7 7 網路調查
小結
思考題
第8章 定量調查的實施
8 1 調查前的準備
8 2 調查員的培訓
8 3 現場調查的質量控制
小結
思考題
第9章 定性調查的執行
9 1 受訪者的招募與甄別
9 2 討論大綱的設計
9 3 訪談主持
9 4 定性投射技巧和方法
小結
思考題
第10章 定量調查資料的整理
10 1 調查資料整理概述
10 2 調查問卷的回收及審核
10 3 調查資料的編碼
10 4 調查數據的清潔和預處理
小結
思考題
第11章 定量調查資料的分析
11 1 單變數的描述統計分析
11 2 變數間的相關分析
11 3 有監督的統計建模分析
11 4 無監督的統計分析——聚類分析和因子分析
小結
思考題
第12章 定性調查資料的整理和分析
12 1 設計和執行階段的前置分析
12 2 執行結束后的資料整理
12 3 進一步的數據融合
12 4 紮根理論和定性分析要點
小結
思考題
第13章 調查報告的撰寫和展示
13 1 調查報告撰寫的原則
13 2 調查報告的組成要素
13 3 調查報告的表述規則
13 4 調查報告的格式設計
13 5 調查結果的現場彙報
小結
思考題
參考文獻
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