商業分析方法論與實踐指南 孫淑霞 董峻含 9787121465703 【台灣高等教育出版社】

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書名:商業分析方法論與實踐指南
ISBN:9787121465703
出版社:電子工業
著編譯者:孫淑霞 董峻含
頁數:419
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1595626
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內容簡介

商業分析是一種複合型的崗位,對知識的廣度和深度均有較高要求。既需要理解「業務」,又需要懂「數據」,還需要熟練掌握「方法論」,只有將這三者串聯成一個整體並做到無縫銜接,才是真正的商業分析。 本書梳理了業務、數據、方法論三者的脈絡關係,提出了商業分析是「業務-數據-業務」循環的觀點,並將「方法論」貫穿始終。基於此,本書共分6篇進行闡述:第1篇帶大家認識商業分析的真實工作場景;第2篇講述商業分析的起源:業務;第3篇講述商業分析的量化:數據;第4篇講述商業分析的歸宿:用數據驅動業務的優化和增長;第5篇講述商業分析的重生循環:新業務/新數據/新優化增長;第6篇介紹商業分析的發展前景和能力培養方案。 本書的內容實踐性強,強調案例形式的介紹,手把手教學,分模塊、分步驟地講述解決問題的方法,闡述的內容基本都是實際工作中高頻出現的業務問題。因此,本書既適合從事商業分析、經營分析和數據分析的人員閱讀,又適合從事用戶增長、用戶運營、產品、銷售、財務、市場等業務的人員閱讀。

作者簡介

孫淑霞,具有11年商業分析和管理諮詢經驗,先後在三星鵬泰、百度、位元組跳動和快手擔任管理諮詢顧問、商業分析專家和數據分析專家等工作。 熟悉數據運營、數據分析和業務分析,在互聯網廣告營銷行業和電商行業有豐富的數字化實戰經驗和深厚的積累。 曾為三星等世界500強企業提供數字營銷策略、市場進入策略和零售店面管理策略,對商業模式和商業策略有獨到的見解。

目錄

第1篇 開篇
第1章 揭開商業分析的神秘面紗
1 1 經典案例揭示什麼是商業分析
1 1 1 問題:老闆問能否去寺廟裡賣梳子如何回答
1 1 2 第1種回答:混亂的思維,雜亂的論據,主觀的臆想
1 1 3 第2種回答:基礎的邏輯,一定的論據,堆積的答案
1 1 4 第3種答案:嚴密的邏輯,翔實的論據,客觀的答案
1 2 商業分析的能力模型
1 2 1 商業分析的三大能力模型
1 2 2 邏輯思維能力:貫穿所有的分析流程
1 2 3 商業理解能力:決定商業分析的高度
1 2 4 數據分析與整合能力:商業分析的指示器和量化器
1 3 商業分析的崗位類型
1 3 1 經營分析師:全局業務和財務的連接器全局業務中最懂財務,財務中最懂全局業務
1 3 2 商業分析師:局部業務和數據的連接器局部業務中最懂數據,數據中最懂局部業務
1 3 3 數據分析師:全局業務和基礎數據的連接器全局業務中最懂基礎數據,基礎數據中最懂全局業務
1 3 4 戰略分析師:業務人員和決策者的連接器比決策者更懂業務,比業務人員更懂戰略方向
1 4 商業分析工作的基本流程
1 4 1 總述:商業分析是「從業務到數據,再到業務」的循環
1 4 2 商業分析的起源:業務
1 4 3 商業分析的量化:數據
1 4 4 商業分析的歸宿:用數據驅動業務的優化和增長
1 4 5 商業分析的重生循環:新業務/新數據/新優化增長
第2篇 商業分析的起源:業務
第2章 知全貌——理解「行業」的運作模式
2 1 行業研究的基本構成框架
2 1 1 研究行業的市場規模,判斷賽道的寬度
2 1 2 研究行業的生命周期,預估賽道的長度
2 1 3 研究產業鏈,明確身處哪條賽道
2 1 4 研究競爭格局,認清賽道的崎嶇與平坦程度
2 1 5 研究宏觀環境,知曉比賽的天氣和環境
2 1 6 研究盈利模式,知道如何贏取獎金
2 2 如何在短時間內快速了解一個行業
2 2 1 二手資料搜集通路
2 2 2 一手資料搜集通路
2 3 傳統行業的賺錢邏輯和盈利模式
2 3 1 傳統企業盈利模式概覽
2 3 2 星×克優勢:先發者構建的品牌和大店直營優勢
2 3 3 瑞×優勢:後來者塑造的價格和小店加盟優勢
2 4 互聯網行業的賺錢邏輯和盈利模式
2 4 1 互聯網公司盈利模式概覽
2 4 2 自營電商模式:價差是主要驅動力
2 4 3 平台電商模式:廣告是主要驅動力
第3章 知彼——研究你的「競爭對手」
3 1 6步走做好競爭對手研究
3 2 為什麼要研究競爭對手
3 3 誰才是你的競爭對手
3 3 1 旗鼓相當:直接競爭對手
3 3 2 望塵莫及:行業領頭羊
3 3 3 悄然無聲:潛在競爭對手
3 3 4 取而代之:替代者
3 3 5 互不侵犯:跨行業標杆

第3篇 商業分析的量化:數據
第4篇 商業分析的歸宿:用數據驅動業務的優化和增長
第5篇 商業分析的重生循環:新業務/新數據/新優化增長
第6篇 登高望遠
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