電子商務與數字經濟卓越案例 (2022年版) 章劍林 9787302644309 【台灣高等教育出版社】

編輯推薦
本書為教育部電子商務專業教學指導委員會指導的高等學校電子商務與數字經濟案例 中心「首屆卓越案例徵集」的案例成果彙編。本書具有三大特色：第一，入選案例關注數字經濟領域所湧現的新現象，涵蓋數字經濟 與電子商務的相關新知，可與高等院校電子商務等專業的學術課程相匹配。其次，所有案例 均根據一手資料開發，介紹並分析了代表性企業的管理實踐，具有原創性和創新性。第三， 本書提供完整的配套資料。案例附有教學筆記、視頻及相關補充材料；這些輔助材料將為促 進教研和學習提供幫助。

內容簡介
近年來，中國數字經濟發展迅速，已逐漸成為經濟社會的主導力量之一。在數字中國戰略的指導下，擁有新商業模式、塑造新行業業態、掌握數據要素的中國企業不斷湧現，推動著數字經濟快速增長。
本書總結並歸納我國企業在搶抓數字經濟新機遇中的最佳實踐和經驗教訓。案例主題涉及數字營銷與互聯網品牌、數字平台成長、數字化轉型與工業物聯網、跨境電商企業戰略、數字時代商業模式創新等新興領域，展示了行業領導企業、獨角獸公司或地區標誌性企業如何探索發展和增長的新途徑。此外，本書深入解析了新現象中背後的電子商務及企業管理知識框架。所有案例都以標準化的結構呈現，為研究人員和企業管理教師提供幫助。

目錄
案例1林清軒: 至暗時刻絕處逢生之道1
案例2根生醫術，花開仁心: 丁香醫生的平台用戶增長之道4
案例3速途網路: 技術驅動的新媒體企業業務模式變革14
案例4「雲匹配促貿投」: 聚通人才網的孕育之路20
案例5跨越鴻溝: 康乃馨重構商業模式閉環31
案例6咕咚體育: 用戶遊戲化體驗為基的互聯網顧客忠誠度構建之路40
案例7縱騰集團: 抗擊疫情，跨境電商物流的逆行者56
案例8「新零售+直播」下羽絨服裝品牌數字化營銷轉型67
案例9社群電商平台的價值共創過程: B站如何破解內容與商業化
之間的平衡76
案例10上海歐佩克機械: 傳統外貿工廠從0到億的跨境電商轉型
之旅86
案例11數字農業能否實現農村電商的可持續發展93
案例12摩西管家: 數智賦能萬家快遞網點解決最後100米配送難題100
案例13111集團: 三大板塊共創互聯網醫療生態圈107
案例14社交電商的迅速崛起——拼多多的商業模式分析113
案例15從盛極一時到深陷泥潭，掉隊的途牛該如何突圍122
案例16雨果跨境: 跨境電商服務商的華麗蛻變135
案例17泡泡瑪特: 潮玩領域如何實現IP價值最大化144
案例18觀網易考拉生命周期，跨境電商的下一個突破關口在哪兒155
案例19溫州電商園區創新發展之路: 興道電商直播產業園的實踐161
案例20跨知通，以知識產權服務賦能跨境電商出口168
案例21基於數據驅動的Stitch Fix DTC商業模式創新路徑173
案例22鏈上公益: 全網第一公益數字平台如何踐行公益信任186
案例23卓爾智聯: 智聯生態引領產業互聯網轉型197
案例24豐島食品——數字化營銷的先行者206
案例25小米: 全球頂尖生態鏈企業如何布局物聯網212
案例26小派科技: 如何顛覆VR產業，突破Kickstarter眾籌紀錄224
案例27谷小酒酒業: 好風憑藉力，送我上青雲232
案例28「貓來了」悄然走紅——新媒體時代的內容營銷239
案例29SHEIN: 中國最神秘的百億美金公司如何實現海外增長242
案例30零擔快運行業從「塊」到「面」的商業模式升級之路——以壹米滴答為例251
案例31綠沃川農場: 傳統農業如何實現全產業鏈數字化轉型263
案例32跨境電子商務平台「速賣通」的價值鏈構建271
案例33品質為本，電商賦能: 王鮮記大閘蟹的創新實踐280
案例34麒麟計劃: 構建跨境電商服務生態，賦能中國製造轉型出海287
案例35高梵電商: 讓羽絨更輕，讓供應鏈更柔295
案例36傑克股份: 製造企業如何數字化轉型303
案例37凝聚合力謀發展協同創新譜新篇全國大學生電子商務「創新、創意及
創業」挑戰賽311

前言/序言
數字技術革命使人類社會的運轉方式發生了根本變化。數字經濟時代的經濟發展環境具有動態變化、高不確定性、複雜性和模糊性等顯著特徵，數據信息被列為這一時代的關鍵生產要素。面對數字經濟的洶湧浪潮，全球企業皆面臨著數字化帶來的機會和挑戰。如何有效地獲取、編排和利用數據信息，是企業洞察外部環境的必要手段。如何通過數字化轉型降低不確定性和複雜性，獲得必要的互補資源，進而提升企業的核心競爭力，是企業發展的關鍵議題。
近5年來，中國數字經濟發展迅速，建成全球規模最大的5G網路，發展成為全球最大的數字經濟體；數字經濟規模位居全球第二位，是全球高度活躍的數字創新創業沃土。在創新驅動發展戰略的引領下，中國企業積極探索實體產業和數字技術相融合的新業態、新手段、新模式。
在此背景下，本書彙編具有代表性的企業實例，展示中國企業在數字經濟時代謀求創新發展的最佳實踐與經驗教訓。入選案例圍繞著數字經濟發展的國際新趨勢，主題包括數字營銷、工業物聯網、跨境電商、傳統企業的數字化轉型等，刻畫了垂直行業的領導者、獨角獸企業、區域標杆企業如何發揮自身能力、結合數字技術，探索發展和成長的新途徑。案例企業的優秀經驗做法將為全球數字經濟實踐者提供具有價值的一手指導；同時，每篇案例以結構化、學術化的方式編寫而成，可以為電子商務和數字經濟相關專業的研究與教學提供實地案例。
本書具有三大特色: 第一，入選案例關注數字經濟領域所湧現的新現象，涵蓋數字經濟與電子商務相關的新知識，可與高等院校電子商務等專業的學術課程相匹配。第二，所有案例均根據一手資料開發，介紹並分析了代表性企業的管理實踐，具有原創性和創新性。第三，本書提供完整的配套資料。案例附有教學筆記、視頻及相關補充材料；這些輔助材料將為促進教研和學習提供幫助。
本書為教育部高等學校電子商務類專業教學指導委員會指導的「高等學校電子商務與數字經濟案例中心」首屆卓越案例徵集的案例成果彙編。本案例集中的案例由高等學校電子商務與數字經濟案例中心收錄和使用。高等學校電子商務
與數字經濟案例中心享有複製權、修改權、發表權、發行權、信息網路傳播權、改編權、彙編權和翻譯權。
由於企業保密的要求，案例中對有關名稱、數據等做了必要的掩飾性處理。
案例只供課堂討論之用，並無意暗示或說明某種管理行為是否有效。感謝教育部高等學校電子商務類專業教學指導委員會、各位案例作者和案例評審專家、案例中心案例建設指導委員會、案例建設工作委員會、北京博導前程信息技術股份有限公司對本輪案例徵集和案例中心建設的指導與貢獻。
第一章劍林
高等學校電子商務與數字經濟案例中心主任於杭州西溪濕地
2022年7月