六頁備忘錄-亞馬遜的溝通創新 (美)卡邁恩·加洛 9787521756180 【台灣高等教育出版社】

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書名:六頁備忘錄-亞馬遜的溝通創新
ISBN:9787521756180
出版社:中信
著編譯者:(美)卡邁恩·加洛
頁數:276
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1615975
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編輯推薦

本書聚焦商業溝通的秘訣,提煉了可供讀者使用的溝通框架,經過實踐證明高效的演講結構,具體的溝通方法和評估溝通效果的指標,幫助我們做到精準表達,利用簡潔語言的巨大力量,說服投資人,鼓舞自己的員工,成功銷售產品,將自己偉大的商業洞見傳達給下屬,將自己的想法有效傳達給投資人、利益相關者,進而使商業藍圖能夠轉化為驚人的增長和偉大的企業。

內容簡介

「六頁備忘錄」是傑夫·貝佐斯自2004年開始在亞馬遜內部倡導的溝通方式,這種方式放棄了在溝通中使用PPT,而是使用簡潔、直接的六頁Word文檔。 在近20年的實踐中,「六頁備忘錄」已經成為亞馬遜高效的溝通工具,它要求人們在溝通時直指本質,提高溝通效率。很多曾與貝佐斯共事的前亞馬遜人,在創業時都使用了這套可複製、可拓展的溝通工具,在創業過程中取得了巨大的成功。 貝佐斯作為我們這個時代最具創新性和遠見的企業家之一,在如何提升員工及領導者寫作、協作、溝通、推介、展示以及激勵團隊和客戶等方面,有著深入的思考和創新,也是亞馬遜成功基因中值得關注的元素。 「六頁備忘錄」是亞馬遜的溝通創新,它強調在溝通中,做到精準表達,簡化信息,令人信服地將信息傳達出來。通過應用這一套方法,你將學到如何說服投資人,如何激勵他人,如何成功銷售產品,進而使商業藍圖轉化為驚人的增長。

作者簡介

卡邁恩·加洛(Carmine Gallo),暢銷書《像TED一樣演講》的作者,世界頂尖公司的溝通力培訓教練。曾為美國有線電視新聞網(CNN) 和哥倫比亞廣播公司(CBS)撰稿和擔任通訊員。 他本身就是一個知名的演講家,曾為英特爾、思科、雪佛龍、惠普、可口可樂、輝瑞等公司的高管做過演講方面的指導。他還是一位專欄作家,為福布斯網站「我的溝通力教練」專欄供稿。 他和他的妻子還有兩個女兒住在加利福尼亞的普萊森頓市。

目錄

前言 永遠的第一天
第一部分 溝通的基本要素
1 簡潔的語言是溝通的超能力
用易懂的語言談論複雜的事情
優秀的溝通力以了解受眾為起點
選擇吸引人眼球的隱喻來強化關鍵概念
簡潔不是壓縮內容,而是精減內容
要聚焦要點,簡化內容
2 用簡短詞彙解釋新穎想法
簡短的詞語能傳達清晰明確的信息
用簡短的詞解釋複雜的事情
將使命變成「口頭禪」,使團隊步調一致
簡短的詞更容易被理解
用詞簡短,但要具有啟迪性
簡短的詞易於記憶
3 寫作的7個技巧
技巧1:用主語和動詞作開頭
技巧2:最有說服力的內容放在開頭,有趣的內容放在結尾
技巧3:絕大多數時候都使用主動語態
技巧4:使用強有力的動詞
技巧5:避免使用動詞限定詞和模稜兩可的詞
技巧6:句子長度要多樣化
技巧7:使用平行結構
4 概括故事的一句話:你最有價值的思想
一句優秀的開場白會賦予你「明顯優勢「
概括故事的一句話
「指揮官意圖「——清晰、簡明、易於理解地傳達目標
精準表達,讓你的觀點清晰、簡潔、具體
逆向表達
5 選擇隱喻來強化關鍵概念
隱喻創造意義
「兩個比薩團隊」的隱喻
在不同場景中迭代隱喻
一打百吉餅規則
飛輪效應
如何使用「隱喻」實現高效溝通
6 運用類比使抽象概念具體化
運用類比幫助聽眾記住並理解你的想法
用徒手倒立類比企業經營
慎重地選擇類比,來積極地引導聽眾
第二部分 構建故事的結構
7 三幕式故事結構
三幕式結構
從好故事到偉大的故事:三幕式結構應用
每個人都在講故事
8 創業者如何運用三幕式結構講故事
網飛:弱小英雄戰勝巨人
可畫公司:被拒絕100次后,打造了一個價值400億美元的品牌
愛彼迎:每個偉大的創始人都能講一個偉大的故事
偉大的創業故事=三幕式結構+100字
9 從PPT到6頁備忘錄
故事驅動創新
PPT並不是講故事的好工具
每個創新背後都有一個敘事過程
撰寫優秀文字備忘錄的5個策略
將技術發現轉化為敘事的能力至關重要
10 亞馬遜逆向敘事6要素
逆向敘事6要素
刪除一切不簡單明了、積極向上的信息
寫作能讓你的思考清晰、準確
逆向敘事可以改變職業生涯
通過逆向敘事讓所有人保持同步
11 閱讀的力量
多讀書的4個理由
有目的閱讀的3種方式
第三部分 溝通的工具
12 AMP模型
什麼是AMP模型
貝佐斯的魔力演講
喬布斯的魔力演講
13 讓使命成為你的口頭禪
重複的力量
將使命轉化為口號
喬布斯:永遠聚焦產品和溝通
為什麼喬布斯使用190磅字體
領導者必須清晰表達公司目標
領導者必須清晰傳達公司使命
你的使命將幫助你改變世界
14 用「象徵」強化溝通
象徵是一種強大的溝通策略
15 讓數據人性化,以創造價值
提煉受眾需要的關鍵數據
通過比較,讓抽象數據更具體
讓數據創造價值
16 溝通中的「三」法則
「三」法則
「三」法則的具體方法
結語 創新與敘事
實戰演練概覽
致謝
註釋

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