商品銷售技巧 (第二版) 趙春霞胡燕倩 9787509594766 【台灣高等教育出版社】

Name: 商品銷售技巧 (第二版) 趙春霞 胡燕倩 9787509594766 【台灣高等教育出版社】
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商品介紹

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書名：商品銷售技巧 (第二版)
ISBN：9787509594766
出版社：中國財政經濟
著編譯者：趙春霞胡燕倩
頁數：190
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1614021
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內容簡介

本書是「十二五」職業教育國家規劃教材、財政部規劃教材，由全國職業教育教材審定委員會審定，作為全國中等職業學校財經商貿類專業教材使用。本書是根據教育部中等職業教育「十二五」規劃教材「以就業為指導，以學生為主體，著眼于學生職業生涯發展，注重職業素養的培養，有利於課程改革」的總原則，結合中職學生現有的文化基礎、知識結構，按照本學科的特點，以實用、夠用為出發點且能反映產業升級、技術進步和職業崗位變化的要求；注重誠實守信、愛崗敬業、溝通合作等素質和能力的培養以及市場、質量、安全和環保等意識的養成；注重自主學習、合作學習和個性化教學；注重做中學、做中教，教學做合一，從而使理論實踐一體化。

項目一認知銷售
任務1 認知銷售人員
任務2 明確崗位職責
任務3 提升職業素質
項目二準備工作
任務1 整理儀容儀錶
任務2 準備商品
任務3 準備用具
項目三設計布局與陳列商品
任務1 設計店面布局
任務2 陳列鞋類商品
任務3 陳列服裝類商品
任務4 陳列家電類商品
任務5 陳列食品類商品
任務6 陳列百貨類商品
項目四接待服務
任務1 接待兒童顧客
任務2 接待青年顧客
任務3 接待中年顧客
任務4 接待老年顧客
項目五銷售服務
任務1 鞋類商品銷售服務
任務2 服裝類商品銷售服務
任務3 家電類商品銷售服務
任務4 食品類商品銷售服務
任務5 百貨類商品銷售服務
項目六收銀服務
任務1 操作收銀機
任務2 結算銀行卡
項目七售後服務
任務1 處理票據
任務2 包裝商品
任務3 捆紮商品
任務4 處理常見問題

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