O2O營銷與運營實戰 盛淑娟 李錫聰 9787576348118 【台灣高等教育出版社】

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書名：O2O營銷與運營實戰
ISBN：9787576348118
出版社：北京理工大學
著編譯者：盛淑娟 李錫聰
頁數：243
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1747449
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內容簡介

在當今這個科技發展日新月異的時代，傳統行業與信息技術的深度融合正以前所未有的速度改變著我們的生活方式和商業模式。外賣行業，作為這一變革過程的重要參与者，不僅直觀地展現出互聯網技術在餐飲服務業中的廣泛應用，更促進了工學一體化理念的深度實踐。基於此背景，我們精心策劃並編寫了這本《O2O營銷與運營實戰》工學一體化教材。本教材旨在通過跨學科的視角，深入探討外賣行業的發展脈絡、外賣平台的運作機制，以及外賣運營過程中涉及的各類技術與管理策略，為廣大學生、餐飲從業者以及有志於探索外賣領域的技術愛好者，提供一份全面、深入，以實踐為導向的學習指南。

目錄

項目一 行業認知：了解外賣行業
任務1 認識外賣運營
任務2 發展歷程：增長速度驚人
任務3 現狀分析：市場體量巨大
任務4 趨勢預測：連鎖進程加速
項目二 新手入門：開店第一步
任務1 認識平台
任務2 申請賬號
任務3 發布產品
任務4 裝修店鋪
任務5 營銷活動
任務6 店鋪信息設置
項目三 流量獲取：店鋪展現必經路
任務1 認識流量
任務2 免費流量解析
任務3 付費流量解析
任務4 平台流量獲取
項目四 進店轉化：吸引顧客進店
任務1 店鋪LOGO設計
任務2 店鋪名稱確立
任務3 配送方式分析
任務4 營銷活動設計
任務5 高分店鋪打造
項目五 下單轉化：激發下單慾望
任務1 美工設計
任務2 賣點提煉
任務3 分類促銷
任務4 活動定價
任務5 店鋪評價
項目六 復購留存：店鋪生存之道
任務1 食材選擇
任務2 產品迭代
任務3 復購營銷
項目七 數據分析：店鋪問題診斷
任務1 流量分析
任務2 進店分析
任務3 下單分析
任務4 復購分析
任務5 市場分析
項目八 盈虧盤點：優化店鋪盈利模型
任務1 成本控制
任務2 菜單優化
任務3 平台活動
任務4 新品上架
任務5 閑時經營
參考文獻

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