營銷的真相 (原書第11版) 9787111775515 邁克爾.R.所羅門 格雷格.W.馬歇爾 愛諾拉.W.斯圖爾特

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書名:營銷的真相 (原書第11版)
ISBN:9787111775515
出版社:機械工業
著編譯者:邁克爾.R.所羅門 格雷格.W.馬歇爾 愛諾拉.W.斯圖爾特
頁數:568
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書號:1738738
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【台灣高等教育出版社簡體書】 營銷的真相 (原書第11版) 787111775515 邁克爾.R.所羅門 格雷格.W.馬歇爾 愛諾拉.W.斯圖爾特

編輯推薦

真實的人,真實的選擇! 營銷學界唯一一本從營銷從業者角度出發、通過真人真事來介紹市場營銷的書。 優秀的公司每天都在做真實的市場營銷決策。《營銷的真相》以及時的、相關的、動態的方式向讀者展示營銷概念是如何實施的,以及它們在現實中真正的含義。書中提供了每個營銷人員都需要知道的核心問題,包括價值、指標和分析、道德和可持續營銷。本書要求讀者去評估真實公司的決策並提出自己的建議,始終強調將顧客作為選擇主體這一核心理念。 一本偉大的讀物——這就是讀者們對這本書的評價。原書第11版一如既往地用一種談話式的、沒有專業術語的、非學術風格的而且可以讓讀者可以真正享受其中的方式,來傳授內容。能夠做到這一點的前提是,三位作者在他們學術訓練和經驗之外,都在市場營銷行業領域有著豐富的工作經驗,並且時至今日, 他們都仍然在公司里擔任市場營銷顧問! 這就是讓「真實的人,真實的選擇」能夠如此真實的原因!

內容簡介

營銷學界唯一一本從營銷從業者角度出發、通過真人真事來介紹市場營銷的書。優秀的公司每天都在做真實的市場營銷決策。這本書以及時的、相關的、動態的方式向讀者展示營銷概念是如何實施的,以及它們在現實中真正的含義。提供了每個營銷人員都需要知道的核心問題,包括價值、指標和分析、道德和可持續營銷。三位作者在他們學術訓練和經驗之外,都在市場營銷行業領域有著豐富的工作經驗,因此,本書以「真實的人,真實的選擇」為宗旨,旨在通過真實和新鮮的例子,幫助讀者了解當今市場營銷的世界正在發生什麼。

作者簡介

邁克爾·R 所羅門(Michael R Solomon),美國費城聖約瑟夫大學市場營銷學教授,主要研究方向包括消費者行為和生活方式、品牌戰略、時尚心理學以及營銷在虛擬世界和其他新媒體中的運用。他所著的教材包括《消費者行為:購買、擁有與存在》(ConsumerBehavior:Buying,Having,and Being)、《市場營銷學:真實的人,真實的選擇》(Marketing:Real People,RealChoices)和《創業與經營:如何做得更好》(Better Business)。《金融時報》出版了他最新的大眾圖書——《消費者想要了解的真相》(The Truth about What Customers Want)。所羅門教授撰寫的文章經常發表在《新聞周刊》(Newsweek)、《紐約時報》(The New York Times)和《華爾街日報》(The Wall Street)上。他曾擔任包括卡爾文·克萊恩、英特爾、寶潔、微軟、美國州農業保險公司和美國聯合航空公司等在內的眾多企業的顧問,負責研究消費者行為、營銷策略、廣告和零售等相關問顥

目錄

譯者序
前言

第一部分 理解價值主張
第1章 歡迎來到營銷的世界
——創造和傳遞價值
真實的人,真實的選擇:蘇珊娜·麥克法登
1 1 市場營銷:是什麼
「市場營銷是活動、制度、過程」
「創造、傳播、傳遞和交換」:市場營銷組合
「供應物」:我們可以營銷什麼?
「為顧客創造價值」
學習目標總結
1 2 市場營銷從何時開始?觀念的演進
生產時代
推銷時代
消費者時代
三重底線時代
營銷發展的下一步是什麼
學習目標總結
1 3 市場營銷的價值與價值的市場營銷
消費者視角的價值
賣方視角的價值
社會視角的價值
學習目標總結
1 4 市場營銷是一個過程
顛覆性營銷
學習目標總結
1 5 打造你的品牌:管理職業生涯的框架
開始「打造你的品牌」過程
運用市場營銷概念打造你的品牌
學習目標總結
第2章 全球營銷、道德營銷和可持續營銷
真實的人,真實的選擇:湯姆·薩奇
2 1 謝幕:全球舞台上的市場營銷
國際貿易
我們應該走向國際市場嗎
學習目標總結
2 2 理解國際、地區和國家的貿易管制
國際合作和監管方面的舉措
學習目標總結
2 3 分析外部市場環境
經濟環境
競爭環境
技術環境
政治和法律環境
社會文化環境
全球市場中的顛覆
學習目標總結
2 4 全球營銷戰略應該有多「國際化」
公司層決策:市場進入戰略
營銷組合策略:是否需要4P?
學習目標總結
2 5 道德是營銷計劃的第一要務
倫理哲學
商業道德準則
營銷是不道德的嗎
什麼時候賄賂不是賄賂?全球商業的道德問題
學習目標總結
2 6 可持續性:營銷人員行善得善
可持續性是一個明智的商業決策
制定可持續的營銷組合
可持續的消費者行為
學習目標總結
2 7 打造你的品牌:找到最合適的工作
組織文化
行業間差異
在海外找到工作
學習目標總結

第二部分 確定不同消費者需要的價值主張
第三部分 為顧客制定價值主張
第四部分 傳遞價值主張
術語表
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