目錄
第一章 識斷:看人看到骨子裡,才能用人用到安心處
摒棄個人好惡與偏見,用公正的標準衡量人
透過細節 識人,一眼看穿對方的自我包裝
面對形形色色的表忠心,要學會識別真與假
通過巧妙提問,判斷一個人是否可用
暗中觀察,精準掌握對方的心理畫像
第二章 溝通:做好上下級溝通,與下屬建立良好的關係
有效傾聽,做好上下級溝通
高情商溝通,讓下屬如沐春風
畫一張好餅,把共同願景植人每個人的骨髓
搞定核心人物,讓精英群體願意支持你
批評講方法,讓忠言變得不那麼逆耳
第三章 約法:將制度落地執行,杜絕下屬自我縱容
你不講制度,別人就會跟你講條件
制定任何制度,都應堅持以人為本
發揮標杆作用,必要時敢拿自己開刀
詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢,查後請於客服中心或Line或本社留言板留言,我們即儘速上架。