電信運營管理 (第3版) (微課版) 彭英 9787115651679 【台灣高等教育出版社】

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書名：電信運營管理 (第3版) (微課版)
ISBN：9787115651679
出版社：人民郵電
著編譯者：彭英
頁數：256
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1712837
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內容簡介

本書分為5個部分，分別介紹了電信運營戰略、電信網絡組織、電信業務管理、電信服務管理和數字賦能電信運營。本書在吸收了國內外專家學者的觀點和企業運營管理新成果的基礎上，緊密結合我國電信運營市場的競爭情況和企業特點，系統介紹了電信運營管理的理論和方法，每章都提供了豐富的電信行業案例和思考題，方便讀者參考。 本書內容豐富，注重理論和實踐的有機結合，可以作為高等院校通信和管理類專業高年本科生及研究生的教材或參考書，也可作為電信運營企業的經營、管理用書和相關技術人員的學慣用書。

目錄

第1部分 電信運營戰略
第1章 導論
1 1 運營管理的概念及其發展
1 1 1 運營管理的基本概念
1 1 2 運營管理的內涵
1 1 3 運營管理的發展歷程
1 1 4 運營管理的發展趨勢
1 2 電信業及其發展
1 2 1 電信的概念
1 2 2 電信產業的點
1 2 3 電信產業的發展狀況
1 3 學習目的與學習方法
1 3 1 學習目的
1 3 2 學習方法
1 4 本章小結
思考與練習題
第2章 電信運營企業
2 1 電信企業的分類
2 2 電信運營企業的點
2 3 電信運營企業的組織結構
2 3 1 傳統的組織結構
2 3 2 電信運營企業的基本組織職能
2 4 電信運營企業的邊界
2 4 1 電信運營企業的縱向邊界
2 4 2 電信運營企業的橫向邊界
2 4 3 電信運營企業邊界的模糊化
2 5 本章小結
思考與練習題
第3章 電信運營管理基礎
3 1 電信企業的運營戰略
3 1 1 企業戰略與運營戰略
3 1 2 電信企業運營戰略的內容和分類
3 2 電信企業的內資源管理
3 2 1 企業內資源的定義
3 2 2 企業內資源管理
3 2 3 電信企業內資源管理
3 3 電信值鏈分析與管理
3 3 1 值鏈理論
3 3 2 電信產業值鏈的演化
3 4 電信運營企業的技術與研發管理
3 4 1 技術與研發管理的類型
3 4 2 電信運營企業中的研發管理
3 4 3 電信運營企業中的設備選用與評
3 5 電信運營企業的項目管理
3 5 1 電信項目管理概述
3 5 2 電信項目進度管理
3 5 3 電信項目成本管理
3 5 4 電信項目質量管理
3 5 5 電信項目風險管理
3 6 電信運營企業的質量管理
3 6 1 質量管理概述
3 6 2 電信網質量概述
3 6 3 電信網的可靠性
3 6 4 電信網的過負荷和擁塞
3 7 本章小結
思考與練習題
第2部分 電信網絡組織
第4章 電信網規劃基礎
4 1 電信網及電信標準化組織
4 1 1 電信網的概念與分類
4 1 2 電信網的結構
4 1 3 電信網的技術基礎
4 1 4 電信網的發展趨勢
4 1 5 標準化組織
4 2 電信網規劃及電信業務量的表示
4 2 1 電信網規劃的概念和點
4 2 2 電信網規劃的步驟及內容
4 2 3 電信業務量的表示
4 3 常用的電信業務預測方法
4 3 1 預測
4 3 2 電信網規劃中預測的內容
4 3 3 主要預測方法
4 3 4 預測結果的審定
4 4 電信網化與經濟評
4 4 1 電信網的規劃與化
4 4 2 電信網規劃的經濟評
4 5 本章小結
思考與練習題
第5章 電信網組織與管理
5 1 電話通信網的組織與管理
5 1 1 電話網
5 1 2 No 7信令網
5 1 3 智能網
5 2 數據通信網的組織與管理
5 2 1 數據通信網概述
5 2 2 分組交換網
5 2 3 數字數據網
5 2 4 幀中繼網
5 2 5 ATM網
5 2 6 Internet
5 3 移動通信網的組織與管理
5 3 1 移動通信網概述
5 3 2 移動通信網的組網技術
5 3 3 移動通信網的演進
5 4 物聯網和泛在網
5 4 1 物聯網
5 4 2 泛在網
5 5 網絡
5 5 1 信息和網絡
5 5 2 信息威脅
5 5 3 網絡與范
5 5 4 國內外信息法律法規
5 5 5 信息標準體系
5 6 本章小結
思考與練習題
第6章 電信網運行維護管理
6 1 電信設備管理概述
6 1 1 設備管理的內涵
6 1 2 電信設備的使用
6 2 電信設備的磨損
6 2 1 設備的有形磨損
6 2 2 設備的無形磨損
6 2 3 設備磨損的補償
6 3 電信設備的故障與維修
6 3 1 設備的故障規律
6 3 2 設備的維修
6 3 3 設備的維修類型
6 4 電信設備的改造與更新
6 4 1 設備的改造
6 4 2 設備的更新
6 4 3 設備改造與更新的選擇
6 5 電信設備的綜合管理
6 5 1 設備綜合管理的內容
6 5 2 設備綜合管理的任務
6 6 本章小結
思考與練習題
第7章 電信網的互聯互通與全球化
7 1 電信管制概述
7 1 1 電信管制的概念
7 1 2 電信管制的目標
7 1 3 有效管制的原則
7 1 4 電信管制的主要內容
7 2 電信網間互聯
7 2 1 網間互聯的定義
7 2 2 網間互聯管制的原則
7 2 3 網間互聯費用結算
7 2 4 電信運營商網間互聯協議的內容
7 3 電信全球化運營
7 3 1 國際電信服務貿易
7 3 2 國際電信服務貿易的主要模式
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