內容簡介
這是一本好玩兒且實用的B2B營銷指導手冊,內含4位作者超20年指導30多家國內外大中型B2B企業制定精準營銷策略,高質量落地營銷計劃,最終實現營銷爆發增長的實操精華。這些精華既有B2B營銷行業典型問題的解決方案,又有作者實操過程中使用的工具、遭遇的挫折,還有作者總結的方法論以及對典型案例的復盤。通過本書,大家可以理解B2B營銷的本質,並構建起適合自己企業的營銷體系。 本書分為5篇,共計10章。 底層邏輯篇(第1章)這部分從「好玩兒」的營銷方式、B2B和B2C的區別和聯繫、B2B營銷人的職責和價值、B2B營銷人的心理分析這幾個角度對「B2B營銷人應該做什麼」的問題進行了透徹而生動的解答。 戰略篇(第2~4章)這部分系統闡述了B2B營銷人應如何制定企業戰略和營銷戰略,如何通過分析客戶價值鏈來打造以主要客戶為核心的生態圈,並基於該生態圈深挖客戶真實需求、構建適合企業的營銷組合拳和確定企業獨特價值主張。 戰術篇(第5~7章)全面解決「通過什麼樣的渠道,把什麼內容,傳遞給誰,從而想讓誰做什麼」的問題。這部分從客戶需求及企業特點兩個維度進行深入剖析,介紹如何根據企業獨特價值主張得到吸引客戶中的決策者、影響者和使用者的內容,如何通過這些內容讓客戶中的不同人幫助我們獲客,最終實現高效、大量成交。 品牌篇(第8章)從理論到實踐介紹了如何從零開始打造一個全新的品牌,並且重新定義了衡量品牌的三個維度,即品牌知名度、品牌力和品牌溢價,把B2B品牌和成交有機結合在一起,讓品牌真正影響客戶決策,助力提升成交率。 管理篇(第9章和第10章)不僅分享了作者團隊20餘年B2B營銷管理經驗,還給出了價值驅動型人才的評估標準和進階指南,從思想、理論和工具三個維度賦能B2B營銷管理。最後一章是與ChatGPT合作完成的,探討了ChatGPT與B2B營銷人的關係,內容發人深省且趣味橫生。作者簡介
劉肖,超20年世界500強企業B2B營銷高級管理經驗,現任某初創企業高管,兼任數家行業知名媒體的研究員和顧問。具有豐富的B2B品牌、企業戰略制定和落地以及市場營銷、團隊管理的經驗,擅長打造和運營以客戶為核心的生態圈,擅長整合行業資源。曾經帶領團隊成功打造了兩個業內知名品牌。擁有心理學、金融與商業管理、戰略、競合等五段研究生學習經歷。圖書《我知道你在PUA我》和《我,曾經瘦過一個你》的作者。目錄
前言