內容簡介
本教材為技工院校電子商務專業教材、中等職業學校電子商務專業教材。教材主要內容包括電子商務導論、電子商務的主要商業模式、電子商務新業態、電子商務安全與電子支付,以及網絡營銷、網店客戶服務、電子商務物流等電子商務企業主要工作環節的基礎知識。最後介紹了電子商務法律法規與職業道德,旨在培養電商行業從業人員的法治意識和職業規範意識。 本教材內容全面,案例豐富,充分反映電商行業新發展。同時設計了案例引入、課堂討論、案例討論、學習體驗、思政園地等欄目,營造活潑生動的教學氛圍,引導學生積極思考,提高實踐能力。通過本教材的學習,幫助學生全面認識電子商務行業發展和企業實際,為後續課程的學習打下堅實基礎。目錄
模塊一 電子商務導論