網絡零售 (第2版) 章劍林 林慧麗 9787040630473 【台灣高等教育出版社】

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物品所在地:中國大陸
原出版社:高等教育
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商品編號: 9787040630473
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書名:網絡零售 (第2版)
ISBN:9787040630473
出版社:高等教育
著編譯者:章劍林 林慧麗
頁數:328
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1701891
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內容簡介

本書是浙江省普通本科高校「十四五」重點立項建設教材。全書對網絡零售的主要理論和實務進行了介紹,分為網絡零售基礎篇、網絡零售生態篇、網絡零售運營篇、零售業數字化轉型篇和大數據與網絡零售篇,主要內容包括零售與零售業基礎、網絡零售概述、網絡零售相關理論、網絡零售發展環境;網絡零售生態、網絡消費者、網絡零售平台商、網絡零售商、網絡零售服務商;網絡零售界面設計、網絡商品、網絡零售營銷、網絡零售客戶關係管理、網絡零售品牌;零售業數字化轉型、網絡零售與組織變革;大數據在網絡零售中的應用、智能時代網絡零售的變革。本書將理論和實踐有機結合起來,以企業管理者、網絡創業者、網絡消費者為對象,循序漸進地介紹了網絡零售的概念、方法、過程、模式、設計和運行過程。 本書可作為高等學校電子商務類專業網絡零售及相關課程教材,也可作為網絡零售從業者的參考讀物。

作者簡介

章劍林,杭州師範大學阿里巴巴商學院教授、執行院長,兼任教育部高等學校電子商務類專業教學指導委員會副主任委員;浙江省企業管理研究會副會長,杭州市電子商務專家諮詢委員會主任委員;電子商務國家級一流本科專業負責人。主要研究方向為數字經濟、電子商務、網絡營銷、商務智能、數據挖掘和信息化管理技術。主持和參与國家級課題6項、省部級課題12項和廳局級課題10項,以及橫向課題數個;出版專著1部,發表論文67篇,主編教材9部。獲國家級教學成果獎二等獎1項,浙江省教學成果獎一等獎1項、二等獎2項。

目錄

第一篇 網絡零售基礎
第1章 零售與零售業基礎
1 1 零售概述
1 1 1 零售的定義和特點
1 1 2 零售業的定義和職能
1 2 零售業態
1 2 1 零售業態的構成要素
1 2 2 零售業態的分類及其特徵
1 3 現代零售業態的演變與發展趨勢
1 3 1 零售業態的演變
1 3 2 現代零售業的現狀及其發展趨勢
1 4 零售戰略規劃
1 4 1 零售戰略
1 4 2 零售戰略規劃過程
思考題
主要參考文獻
拓展學習
第2章 網絡零售概述
2 1 網絡零售的定義
2 2 網絡零售的發展概況
2 2 1 國外網絡零售的發展概況
2 2 2 我國網絡零售的發展概況
2 3 網絡零售的商業模式
2 3 1 B2C模式
2 3 2 C2C模式
2 3 3 C2B模式
2 3 4 其他商業模式
2 4 網絡零售業態
2 4 1 網上旗艦店
2 4 2 網上專賣店
2 4 3 網上專營店
2 4 4 網上集市
2 4 5 自建平台
思考題
主要參考文獻
第3章 網絡零售的相關理論
3 1 零售輪理論
3 2 網絡零售組合的相關理論
3 3 長尾理論
3 4 眾包理論
3 5 網絡零售交易成本理論
3 6 零售生命周期理論
3 7 綜合化與專業化循環理論
3 8 真空地帶理論
3 9 需求滿足理論
思考題
主要參考文獻
拓展學習
第4章 網絡零售的發展環境
4 1 互聯網與技術創新
4 1 1 互聯網與技術創新現狀
4 1 2 互聯網給零售業帶來的影響
4 2 零售業的商業創新與發展
4 2 1 網絡零售給傳統零售業帶來的影響
4 2 2 網絡零售與傳統零售業融合發展

第二篇 網絡零售生態
第三篇 網絡零售運營
第四篇 零售業數字化轉型
第五篇 大數據、人工智能與網絡零售

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