市場調查與分析 (微課版) 王微微 9787115611314 【台灣高等教育出版社】

編輯推薦
適讀人群 ：適合市場營銷、電子商務、商務數據分析與應用、應用統計學等商科專業
1 案例實踐性強。本書案例大部分來源於企業真實調研項目或者市調大賽的企業命題，實踐性強。
2 全方位培養學生素養。本書每個項目都配有「職業道德與營銷倫理」「職業技能訓練」和緊跟時代發展的案例，不僅注重提升學生的職業技能，還注重學生職業素養和思想品質的培養。
3 教輔資源豐富。本書提供教學大綱、教案、PPT課件、相關的軟體操作視頻和市調大賽指導資料等教輔資源。

內容簡介
本書以培養市場調查與分析職業技能為核心，以工作流程為主線組織教學內容，讓讀者了解市場調查的全流程，並教授結合網際網路技術、大數據和演算法進行數據挖掘的新技能。本書內容包括市場調查準備，制訂市場調查方案，設計市場調查問卷，組織控制市場調查，整理、分析和挖掘市場調查資料，預測市場發展趨勢，完成市場調查報告。
本書可作為應用型本科院校、職業院校的統計、經濟管理等相關專業學生學習市場調查與分析的教材，也可以作為市場研究人員、營銷人員、經營管理人員的工具書。

作者簡介
王微微 副教授，研究方向為：市場調研、網路營銷，出版《「網際網路＋」新經濟背景下的市場營銷》專著1本，主編《市場調查教程》等十余本教材，發表《特色農產品網際網路營銷模式研究——以四川為例》等教研科研論文二十余篇，其中獨立發表CSSCI來源期刊一篇，北大核心期刊四篇，主持參与《移動網際網路背景下的四川革命老區農產品網路營銷模式研究》等多項科研項目。

目錄
項目一 市場調查準備
預習思考
任務1 1 認識市場調查
1 1 1 了解市場調查
1 1 2 市場調查的作用
1 1 3 市場調查的內容
1 1 4 市場調查的運用
任務1 2 明確市場調查意圖
1 2 1 與決策者溝通
1 2 2 與專家溝通
1 2 3 獲取和整理二手資料
1 2 4 定性調查
任務1 3 了解營銷調查問題背景
1 3 1 了解企業的環境條件
1 3 2 了解企業的自身條件
任務1 4 確定市場調查目標
1 4 1 確定市場調查類型
1 4 2 確定市場調查目標的內容
職業道德與營銷倫理
重點實務與操作
課堂訓練
市場調查大賽指導模塊
項目二 制訂市場調查方案
預習思考
任務2 1 設計市場調查方案
2 1 1 說明前言部分
2 1 2 說明調查的目的和意義
2 1 3 確定調查的項目和內容
2 1 4 說明調查對象和調查單位
2 1 5 選擇調查的方式和方法
2 1 6 確定資料整理與分析計劃
2 1 7 說明調查時間進度安排
2 1 8 說明經費預算開支情況
2 1 9 說明調查結果的表達形式
2 1 10 制訂調查的組織計劃
2 1 11 編寫市場調查方案
任務2 2 修改市場調查方案
2 2 1 調查方案的評價標準
2 2 2 調查方案的討論和修改
職業道德與營銷倫理
重點實務與操作
課堂訓練
市場調查大賽指導模塊
項目三 設計市場調查問卷
預習思考
任務3 1 調查問卷的基本結構與內容
3 1 1 設計開頭部分
3 1 2 設計甄別部分
3 1 3 設計主體部分
3 1 4 設計背景部分
任務3 2 設計與組織調查問卷
3 2 1 設計調查問卷的問題
3 2 2 設計調查問卷的選項
3 2 3 設計量表
3 2 4 檢驗量表的信度和效度
3 2 5 組織與編排調查問卷
任務3 3 綜合評估和印製調查問卷
3 3 1 綜合評估問卷
3 3 2 印製裝訂問卷
職業道德與營銷倫理
重點實務與操作
課堂訓練
市場調查大賽指導模塊
項目四 組織控制市場調查
預習思考
任務4 1 選擇市場調查機構
4 1 1 了解市場調查機構的類型及特點
4 1 2 了解市場調查機構的結構和人員
4 1 3 選擇專業市場調查機構
任務4 2 組建市場調查小組
4 2 1 建立項目領導組
4 2 2 選擇調查督導
4 2 3 選擇調查人員
任務4 3 培訓市場調查人員
4 3 1 組織培訓工作
4 3 2 確定培訓方式和方法
4 3 3 確定培訓內容
4 3 4 培訓訪問技巧
任務4 4 管控市場調查工作2
4 4 1 市場調查項目控制
4 4 2 市場調查人員控制
職業道德與營銷倫理
重點實務與操作
課堂訓練
市場調查大賽指導模塊
項目五 整理市場調查資料
預習思考
任務5 1 處理調查資料
5 1 1 了解調查資料處理的步驟
5 1 2 回收、登記問卷
5 1 3 審核問卷
5 1 4 處理問卷
任務5 2 資料編碼和數據錄入
5 2 1 資料的編碼
5 2 2 數據的錄入與核對
任務5 3 可視化數據
5 3 1 製作統計表
5 3 2 製作統計圖
職業道德與營銷倫理
重點實務與操作1
課堂訓練
市場調查大賽指導模塊
項目六 分析市場調查資料
預習思考
任務6 1 定性分析
6 1 1 定性分析步驟
6 1 2 定性分析方法
6 2 1 分析數據的集中趨勢
6 2 2 分析數據的離散趨勢
任務6 3 定量解析分析
6 3 1 T檢驗
6 3 2 方差分析
6 3 3 卡方檢驗
6 3 4 相關分析
6 3 5 回歸分析職業道德與營銷倫理
重點實務與操作
課堂訓練
市場調查大賽指導模塊
項目七 挖掘市場調查資料
預習思考
任務7 1 文本挖掘
7 1 1 文本挖掘的概念
7 1 2 文本挖掘的應用
任務7 2 K-Means聚類挖掘
7 2 1 聚類分析的概念
7 2 2 K-Means聚類挖掘原理
7 2 3 聚類分析的應用
任務7 3 分類問題的數據挖掘
7 3 1 Logistic回歸模型原理
7 3 2 決策樹和隨機森林模型原理
7 3 3 人工神經網絡模型原理
7 3 4 分類模型的應用
任務7 4 回歸問題的數據挖掘
7 4 1 線性回歸原理
7 4 2 CART決策樹及神經網絡原理
7 4 3 回歸模型的應用
職業道德與營銷倫理
重點實務與操作
課堂訓練
市場調查大賽指導模塊
項目八 預測市場發展趨勢
預習思考
任務8 1 經驗判斷預測法
8 1 1 集合意見法
8 1 2 專家會議法
8 1 3 德爾菲法
任務8 2 時間序列預測法
8 2 1 簡單平均法
8 2 2 移動平均法
8 2 3 指數平滑法
8 2 4 趨勢外推法
8 2 5 季節指數法
任務8 3 機器學習預測法
8 3 1 線性回歸演算法預測
8 3 2 Logistic回歸演算法預測
8 3 3 決策樹演算法預測
8 3 4 隨機森林演算法預測
8 3 5 人工神經網絡演算法預測
職業道德與營銷倫理
重點實務與操作
課堂訓練
市場調查大賽指導模塊
項目九 完成市場調查報告
預習思考
任務9 1 撰寫市場調查報告的準備工作
9 1 1 明確市場調查目的
9 1 2 落實寫作材料
9 1 3 確定報告類型及閱讀者
9 1 4 構思報告
任務9 2 撰寫市場調查報告
9 2 1 確定市場調查報告的內容
9 2 2 撰寫市場調查報告的程序
9 2 3 撰寫市場調查報告的注意事項
任務9 3 完善並交付市場調查報告
9 3 1 完善市場調查報告
9 3 2 提交市場調查報告
9 3 3 彙報市場調查報告
職業道德與營銷倫理
重點實務與操作
課堂訓練
市場調查大賽指導模塊