營銷調研 (第3版) 陳凱 9787300314570 【台灣高等教育出版社】

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書名：營銷調研 (第3版)
ISBN：9787300314570
出版社：中國人民大學
著編譯者：陳凱
叢書名：新編21世紀市場營銷系列教材
頁數：321
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1507777
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內容簡介

本書基於數字經濟發展的背景，突出營銷調研的基本理論、原理和方法，在第2版的基礎上對相關章節進行了簡化與調整：簡化了「實驗法」一章，保留了實驗法概述、實驗效度與誤差以及實驗設計；調整了「分析營銷調研數據」一章，刪除了聚類分析，增加了實踐中更常用的因子分析；更新了各章的案例分析、延伸閱讀的內容，增加了課程思政的相關內容。 第3版聚焦國內外營銷調研理論與實踐的新進展，側重於應用、側重於實踐教學。 立足理論基礎。本書著力于營銷調研理論的介紹和前沿學科知識的引入，將近年來的新理論、新理念融入教材，循序漸進地介紹營銷調研的基本概念、理論和方法。 突出應用導向。本書結合相關案例分析詳細介紹了各種調研方法的應用，在營銷調研數據處理、市場預測等部分表現得尤為明顯。對SPSS、EViews等軟體的介紹突出了基礎性、應用性，便於讀者掌握和應用。 面向營銷實踐。本書注重對實踐的指導作用，各章的重點難點問題都配有相應的典型案例，可直接輔助營銷調研的組織和診斷。本土化案例和新近資料貼近中國國情，適合中國企業營銷調研的實際。

作者簡介

陳凱，管理學博士，北京林業大學經濟管理學院副教授、碩士生導師。中國市場營銷中心研究員，美國丹佛大學國際學院訪問學者。主持關於綠色消費行為的國家社會科學基金項目和北京市社會科學基金項目各1項，作為主要參加人參與關於綠色創業的國家自然科學基金項目，發表SSCl、EI檢索期刊論文多篇；2014年獲得北京林業大學家騏雲龍青年教師教學優秀獎。

目錄

第1篇 導論
第1章 認識營銷調研
第1節 營銷調研活動
第2節 營銷調研分類
第3節 營銷調研程序
第4節 營銷調研組織
第5節 營銷調研倫理
第2章 確定營銷調研方案
第1節 制定營銷調研目標
第2節 設計營銷調研方案
第3節 實施營銷測試
第2篇 營銷調研方法
第3章 開展實地定性調研
第1節 觀察法
第2節 深度訪談法
第3節 其他定性調研方法
第4章 選擇調查數據的收集方法
第1節 電話調查法
第2節 郵寄調查法和留置調查法
第3節 人員訪問法
第4節 網路調查法
第5節 調查前的準備工作
第5章 制訂營銷測量方案
第1節 測量的基本概念
第2節 測量的基本尺度
第3節 營銷調研常用量表
第4節 信度與效度評估
第6章 設計數據的收集模式
第1節 問卷的擬定與構成
第2節 問卷的預編碼
第3節 計算機輔助問卷設計
第4節 問卷的預測試
第7章 制訂抽樣計劃
第1節 樣本與抽樣的基本概念
第2節 隨機抽樣和非隨機抽樣
第3節 抽樣計劃的制訂過程
第4節 確定樣本規模
第8章 實驗法
第1節 實驗法概述
第2節 實驗效度與誤差
第3節 實驗設計
第3篇 營銷調研數據處理
第9章 收集營銷調研數據
第1節 數據收集過程中可能產生的誤差
第2節 數據收集的質量控制
第3節 對無應答與不可靠應答的處理
第10章 初步整理營銷調研數據
第1節 問卷審核與數據錄入
第2節 營銷調研中統計分析的類型
第3節 通過描述性分析理解數據
第11章 分析營銷調研數據
第1節 回歸分析
第2節 T檢驗
第3節 列聯表分析
第4節 方差分析
第5節 因子分析
第4篇 市場預測與調研報告
第12章 市場預測
第1節 市場預測的概念
第2節 定性預測方法
第3節 定量預測方法
第4節 EViews軟體在市場預測中的應用
第13章 撰寫營銷調研報告
第1節 調研報告概述
第2節 調研報告的撰寫
第3節 調研報告的溝通
參考文獻
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