電子商務 職教高考叢書編寫委員會 9787121488818 【台灣高等教育出版社】

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物品所在地:中國大陸
原出版社:電子工業
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書名:電子商務
ISBN:9787121488818
出版社:電子工業
著編譯者:職教高考叢書編寫委員會
叢書名:職教高考複習指導叢書
頁數:270
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1687778
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內容簡介

為了助力即將參加職教高考的考生們築牢基礎、深化知識理解、提升應試技巧,我們精心組織編寫了這套「職教高考複習指導叢書」。這套叢書專為參加職教高考的考生第一輪複習量身打造,內容全面、系統,緊扣最新的考試標準。作為「職教高考複習指導叢書」之一,本書在章節編排上既科學又合理,緊密圍繞最新的考試標準展開,本書旨在幫助考生全面夯實基礎知識、精準把握考試動態、提升解題能力,進而在實際的考試中發揮出更高的水平。

目錄

電子商務基礎
第一章 電子商務概述
第二章 電子商務模式
第三章 網路營銷
第四章 網路支付
第五章 電子商務物流
第六章 電子商務相關技術
第七章 電子商務網路安全與法律保障
網路營銷實務
第一章 走進網路營銷
第二章 分析網路消費者購買行為
第三章 研究網路營銷環境與市場
第四章 自媒體圖文推廣
第五章 搜索引擎推廣
第六章 社群營銷
第七章 短視頻營銷
第八章 網路營銷策劃
網店運營
第一章 網店的含義和類型
第二章 網店的定位和策劃
第三章 開店前的準備
第四章 網店開設流程
第五章 網店裝修
第六章 商品管理
第七章 網店推廣
第八章 網店促銷活動策劃
第九章 運營數據分析
第十章 網店運營平台應用
電子商務客戶服務與管理
第一章 初識電子商務客戶服務
第二章 電子商務客戶服務基本禮儀
第三章 售前客戶服務
第四章 售中客戶服務
第五章 售後客戶服務
第六章 電子商務客戶關係管理與服務
第七章 電子商務客戶服務評價
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