郵輪服務日語趙美玲 9787576341515 【台灣高等教育出版社】

Name: 郵輪服務日語 趙美玲 9787576341515 【台灣高等教育出版社】
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書名：郵輪服務日語
ISBN：9787576341515
出版社：北京理工大學
著編譯者：趙美玲
頁數：264
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1686069
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內容簡介

本書旨在幫助從事郵輪服務工作的人員更好地與日本遊客溝通，提高服務質量。書中詳細介紹了郵輪服務的各個方面，涵蓋了郵輪前廳服務、郵輪客艙服務、郵輪餐飲服務和郵輪休閑娛樂等多個方面。通過學習本書，將能夠應對各種場合下的日語交流需求，為日本遊客提供更加貼心的服務。

基礎篇
項目一日語語音
任務一五十音圖
任務二濁音、半濁音
任務三拗音
任務四長音
任務五促音
任務六撥音
項目二日語敬語
任務一鄭重語
任務二尊敬語
任務三自謙語
專業篇
項目一郵輪前廳服務
任務一辦理登船服務
任務二乘客諮詢服務
任務三投訴處理服務
任務四辦理離船服務
項目二郵輪客艙服務
任務一客艙迎賓服務
任務二客艙清潔服務
任務三郵輪洗衣服務
任務四郵輪就醫服務
項目三郵輪餐飲服務
任務一餐廳預約服務
任務二餐廳點餐服務
任務三客艙送餐服務
任務四酒吧酒水服務
項目四郵輪休閑娛樂
任務一郵輪購物服務
任務二美容沙龍服務
任務三康樂健身服務
日語知識附錄
一、日語的敬體與簡體
二、日語用言活用
三、日語中的主要數量詞
任務測試答案
項目一郵輪前廳服務
項目二郵輪客艙服務
項目三郵輪餐飲服務
項目四郵輪休閑娛樂
參考文獻
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