人際網絡的潛在力量 (美)羅布.克羅斯 安德魯.帕克 著 9787100052412 【台灣高等教育出版社】

內容簡介
該書是一本組織行為學理論的專著,為企業經理人熟練駕馭人際網絡，從而使組織更有效的工作提供了寶貴的建議。作者在對世界50多家、涵蓋12種行業的大型企業、政府機構等各類組織中無形的人際網絡深入研究的基礎上，展示了人際網絡分析方法的廣泛應用。全書共有兩部分，第一部分為「工作在組織中究竟是怎樣完成的」，第二部分為「怎樣管理人際網絡」。作者羅布•克羅斯和安德魯•帕克均為IBM知識與組織績效論壇諮詢研究員。
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