辦公室工作實務 易小會 劉月華 9787301352472 【台灣高等教育出版社】

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書名:辦公室工作實務
ISBN:9787301352472
出版社:北京大學
著編譯者:易小會 劉月華
頁數:203
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1691073
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內容簡介

本書在內容的組織上結合辦公室的全部工作內容,以及新媒體時代對辦公室工作提出的新要求,以「走可持續發展的綠色辦公道路」理念為指導,設定辦公室環境、用品、備用金管理;日常事務管理;會務管理;接待事務管理四篇內容,並在日常事務管理模塊設定工作微信管理和微博管理兩個工作任務,以滿足當前遠程辦公、居家辦公等新型辦公模式的需求。本書濃縮了現實的工作情景,以實踐活動為主線組織編排,更突出了學習目標,給讀者提供了靈活運用辦事技巧的機會。同時本書融入課程思政元素,案例不局限於虛擬的工作場景,而是融入時政要素,讓讀者在訓練技術技能的同時,了解各項制度的社會背景;在整體編寫思路上貫穿「學會辦事」的主題,緊緊圍繞實際工作情景引出任務,提出任務分析思路和提供完成任務所需的信息資源,給讀者完成工作任務提供了必要的理論知識支持和幫助。 本書既可以作為本專科漢語言文學、行政管理、秘書學、現代文秘、法律事務等專業辦公室事務、秘書實務、秘書綜合實訓等課程教材,也可作為職場辦公技能提升的自學教材。

目錄

第一篇 辦公室環境、用品、備用金管理
第一章 辦公環境管理
1 1 辦公室布局設計與辦公環境布置
1 2 辦公室安全
第二章 辦公用品管理
2 1 採購、保管辦公用品
2 2 發放辦公用品
第三章 辦公室備用金管理
3 1 備用金概述
3 2 費用報銷
第二篇 日常事務管理
第四章 電話管理
4 1 接聽電話
4 2 撥打電話
第五章 郵件管理
5 1 接收郵件
5 2 寄發郵件
第六章 微平台管理
6 1 工作微信管理
6 2 微博管理
第七章 印章和介紹信管理
7 1 印章管理
7 2 介紹信管理
第八章 差旅安排
8 1 境內差旅安排
8 2 辦理出境商務旅行手續
第九章 時間管理
9 1 制定工作日誌
9 2 安排約會
第三篇 會務管理
第十章 會前相關工作
10 1 會前方案擬制
10 2 會場布置
10 3 會議邀請
第十一章 會中服務
11 1 接站工作
11 2 編寫會議記錄
第十二章 會場善後
12 1 送別工作
12 2 會後工作
第四篇 接待事務管理
第十三章 個人來訪接待
13 1 有約接待
13 2 無約接待
第十四章 團體來訪接待
14 1 接待準備
14 2 接待實施
14 3 商務宴請
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