高級管理學 (第三版) 尤建新 陳守明 趙紅丹 等 9787302522980 【台灣高等教育出版社】

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原出版社:清華大學
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書名:高級管理學 (第三版)
ISBN:9787302522980
出版社:清華大學
著編譯者:尤建新 陳守明 趙紅丹 等
叢書名:21世紀經濟管理精品教材
頁數:250
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1555468
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內容簡介

本書首先介紹了學習管理學的目的、管理的環境問題、管理的社會責任、德魯克的目標管理,以及管理創新等基本知識,然後分四篇系統闡述了管理的計劃職能、組織職能、領導職能、控制職能四大核心職能的有關理論和方法,最後還探討了創業管理、風險管理、知識管理和軟管理等較前沿的管理學理論。本書的突出特點是在對管理理論和實踐問題的討論中陳述管理學前輩和本書作者的觀點。本書可作為研究生管理學課程或高級管理人員培訓的教材。

目錄

第一篇 導論
第1章 學習管理學的目的
1 1 什麼是管理
1 1 1 熱水瓶的銷售
1 1 2 關於管理的定義
1 1 3 管理的目的
1 2 管理者幹什麼
1 2 1 管理者的任務
1 2 2 管理者應具備的技能
1 2 3 對組織資源的管理
1 2 4 決策
1 3 管理的效果
1 3 1 管理的效率
1 3 2 管理的有效性
1 3 3 管理的有效性與效率
1 4 案例:「卓越服務」理念的衡量標準
1 5 小結
1 6 本章思考題
1 7 進一步閱讀
第2章 管理的環境問題
2 1 環境的概念
2 1 1 輸入
2 1 2 過程
2 1 3 輸出
2 2 環境的影響
2 2 1 經濟環境的影響
2 2 2 社會環境的影響
2 2 3 技術環境的影響
2 3 組織的直接環境因素
2 3 1 競爭者
2 3 2 政府
2 3 3 顧客
2 3 4 供應商
2 3 5 金融機構
2 4 環境對管理實踐的影響
2 5 案例:站在新能源汽車新風口之上的比亞迪
2 6 小結
2 7 本章思考題
2 8 進一步閱讀
第3章 管理的社會責任
3 1 什麼是社會責任
3 2 關於社會責任的觀點
3 2 1 古典觀
3 2 2 社會經濟觀
3 2 3 簡單還原觀
3 3 社會責任的體現
3 3 1 企業對社會公眾的責任
3 3 2 企業對政府的責任
3 3 3 企業對投資者的責任
3 3 4 企業對員工的責任
3 3 5 企業對顧客的責任
3 3 6 企業對競爭者的責任
3 4 管理者受到的社會責任壓力
3 4 1 法律法規的壓力
3 4 2 成本的壓力
3 4 3 競爭的壓力
3 4 4 公眾壓力
3 4 5 長遠目標和可持續發展的壓力
3 5 管理者怎麼做
3 5 1 樹立系統思想
3 5 2 戰略方面的行動
3 5 3 法律領域的行動
3 5 4 生產與運作方面的行動
3 5 5 營銷方面的行動
3 5 6 財會方面的行動
3 5 7 融資方面的行動
3 6 社會責任與經濟績效
3 7 社會責任中的倫理問題
3 8 案例:「大眾醜聞」入選「2015企業社會責任十大事件」
3 9 小結
3 10 本章思考題
3 11 進一步閱讀
第4章 Drucker的目標管理
4 1 管理的目標
4 1 1 目標原則和作用
4 1 2 目標的類型
4 1 3 企業的目標範疇
4 2 目標管理
4 2 1 目標管理的理論
4 2 2 目標管理的內容
4 2 3 目標管理的任務
4 3 目標管理為組織帶來的益處
4 3 1 加強溝通,加深理解
4 3 2 增強積極性和自律性
4 3 3 促進組織變革和人力資源重新整合
4 3 4 督促按計劃付諸行動
4 4 案例:目標管理,錯在哪裡
4 5 小結
4 6 本章思考題
4 7 進一步閱讀
第5章 管理創新
5 1 管理創新的概念
5 1 1 創新
5 1 2 創新的分類
5 1 3 管理創新
5 2 管理創新過程
5 2 1 關於管理創新的基本過程
5 2 2 創意的形成和創新活動的推進
5 2 3 創新的成功標準
5 3 創新能力與創新文化
5 3 1 管理者的創新能力
5 3 2 創新環境和創新文化
5 4 案例:IBM的管理創新
5 5 小結
5 6 本章思考題
5 7 進一步閱讀
附錄 管理理論的發展
1 工業革命與工廠制度
2 古典管理理論
2 1 Taylor的科學管理
2 2 Fayol的14條管理原則
2 3 其他代表人物的主要貢獻
3 人際關係理論
3 1 Mayo與Hawthorne實驗
3 2 Maslow與「需要層次理論」
3 3 McGregor與「X理論-Y理論」
3 4 Lewin與「團體動力學理論」
3 5 Blake和Mouton與「管理方格圖」
4 現代管理理論
4 1 社會系統學派
4 2 決策理論學派
4 3 系統管理學派
4 4 經驗主義學派
4 5 權變理論學派
4 6 管理科學學派
4 7 管理現代化
5 小結
6 進一步閱讀
第二篇 計劃職能
第6章 計劃工作與計劃工作程序
6 1 計劃工作的作用
6 1 1 指明方向
6 1 2 減少風險
6 1 3 提高效率
6 1 4 追求有效
6 1 5 支持控制活動
6 2 計劃工作的原理
6 2 1 限定因素原理
6 2 2 承諾原理
6 2 3 彈性原理
6 2 4 修正原理
6 3 計劃工作程序
6 3 1 預測組織發展機會
6 3 2 定義組織目標
6 3 3 明確前提條件
6 3 4 擬定備擇方案
6 3 5 評#備擇方案
6 3 6 選擇方案
6 3 7 擬訂派生計劃
6 3 8 編製預算
6 4 案例:死於無計劃的「百信鞋業」
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