健身工作室運營管理講義 廉家潤 陳柏齡 9787111754954 【台灣高等教育出版社】

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物品所在地:中國大陸
原出版社:機械工業
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書名:健身工作室運營管理講義
ISBN:9787111754954
出版社:機械工業
著編譯者:廉家潤 陳柏齡
頁數:244
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1682296
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內容簡介

在當下的國內健身機構中,大部分的經營者都是以簡單的「場館提供者」身份而非「健身服務提供商」身份出現的,這種老方法很難在現今的健身市場獲得成功。 健身行業一直缺少系統性的經營方法論,大多數健身工作室的經營者仍然處於「孤軍奮戰」的模式,更沒有「實戰復盤」可以參考借鑒。每一個坑,每一位健身行業從業者都只能、也必須親自踩一遍。不少經營者只能憑藉個人的經驗、過往的閱歷、一腔的熱血來運營門店,最後常常不盡如人意、有的甚至頭破血流。 這是一本能夠在極大程度上滿足健身從業者需求的書。作者廉家潤通過對其過去9年間經營20家特色健身門店的實戰經歷復盤和經營理念、經驗教訓的分享,以及上百場授課培訓的精華總結,並由作者陳柏齡精細梳理、填充觀點,形成了一套系統化、專業化的健身工作室運營管理講義。意在為從業者提供切實可行的健身運營管理實操指導,幫助從業者穩步經營、少走彎路。

作者簡介

廉家潤,商業營銷諮詢顧問,錦耀諮詢/錦耀私董會創始人,跨界媒體營銷人創業20年,業務涉及媒體/公關/經紀/服裝/美美妝健身等多個領域,星健身新鮮普拉提創始人,10年實體創業,管理23家健身普拉提連鎖門店,創立星健身學府,為投資管理者提供工作室商業賦能系統,至今已舉辦超過80期商業管理培訓,超2000位健身產業投資管理者參加,超200場大會分享,學員累計超30000人。

目錄

序一 持續創業者的商業復盤
序二 健身工作室的實戰指南
總論 為什麼健身工作室需要運營管理?
八大模塊的內容概要
1 數據化思維
01 運營工作室需要關注的數據
02 工作室有哪些指標較難量化
03 如何評估工作室的價值和效益
04 小型工作室運營者如何建立數據思維
2 文化價值觀
01 小型工作室需要文化價值觀嗎
02 價值觀與開店
03 文化價值觀可以提高團隊效率嗎
04 如何構建文化價值觀
3 人力資源管理
01 如何招到合適的教練
02 教練的晉陞機制
03 工作室應該如何設置薪酬和激勵制度
04 教練的素質和離職的影響
05 不要把公司當家族,不要把員工當家人
4 溝通領導力
01 管理者的能力
02 管理者的工作
03 管理者如何開會
04 管理者應該接待客戶
5 課程產品化
01 健身課程產品分類和趨勢
02 如何對課程產品行選擇
03 包裝在課程產品化中的重要性
04 課程產品如何定價
05 私教課程產品化的三個階段
6 引流邀約
01 傳統引流渠道
02 線上引流渠道
03 流量、流程和留存
04 關於引流邀約的建議
7 品牌營銷
01 品牌營銷是什麼
02 要減少對品牌的執念
03 營銷要根據階段行
04 健身工作室如何啟動品牌營銷
05 如何做出客戶容易感知的營銷動作
8 工作室連鎖加盟
01 健身連鎖品牌的特點
02 為什麼市面上的連鎖品牌不多
03 健身連鎖品牌的過去與未來
04 如何才能將連鎖規模做大
05 如何開始做加盟
聯合創作後記
廉家潤的經歷
對本書的感受、看法
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