| *完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。 *本賣場提供之資訊僅供參考,以到貨標的為正確資訊。 印行年月:202408*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況,謝謝。 台灣(台北市)在地出版社,每筆交易均開具統一發票,祝您中獎最高1000萬元。 書名:手把手教你管好10人以下小團隊 ISBN:9787121481741 出版社:電子工業 著編譯者:鄭振懷 頁數:262 所在地:中國大陸 *此為代購商品 書號:1680011 可大量預訂,請先連絡。 編輯推薦 本書從新晉管理者如何在崗位中站穩腳跟講起,通過分析人和事兩個方面,並結合相應的管理工具、工作場景展開論述,以期幫助讀者成為優秀的小團隊管理者。本書不但能讓讀者對管理產生系統的認識,而且可以幫助讀者提升管理實操能力。內容簡介 本書分為17章,涵蓋的主要內容有新晉管理者、先活下來、從目標到計劃、搭建團隊、工作安排、考勤管理、績效考核、激勵員工、薪酬管理、高效會議、制度建設、支持團隊的管理、研發團隊的管理、生產團隊的管理、銷售團隊的管理、創業團隊的管理、社群管理。 本書通俗易懂、案例和工具豐富、實用性強,特別適合新晉管理者閱讀,也適合具備一定經驗的管理者學習。另外,本書還可作為企業內部的培訓教材。作者簡介 鄧振懷,北京大學高級工商管理碩士,國家高級人力資源管理師。曾任某知名快消品公司培訓部經理、人力資源部經理,也是個連續創業者。擁有20年以上管理經驗,曾在大型公司、創業公司等擔任中高級管理者。目錄 第1章 新晉管理者1 1 我是管理者:坐上那把椅子 1 1 1 照鏡子:我是管理者 1 1 2 坐上去:成為管理者 1 1 3 亮個相:新官上任三把火 1 2 老好人做不好管理 1 2 1 這件事不歸我管,為什麼還是被批評呢 1 2 2 捧殺和棒殺哪個危險 1 2 3 管理者錯了,改不改、怎麼改 1 3 時間管理 1 3 1 為什麼我不關注事情就沒有進展:反饋是重要且緊急的事情 1 3 2 時間過得太快了:建立對時間的感覺 1 3 3 精力不足:忙到心累,怎麼辦 第2章 先活下來 2 1 做團隊的英雄 2 2 運用專業管成果 2 3 以身作則 2 3 1 「我來」:上前線 2 3 2 「我的」:承擔責任 2 3 3 打上「我們」的標籤 2 4 當好救火隊員 2 4 1 十萬火急,直接上手 2 4 2 救火也是播種:教導+一起動手做 第3章 從目標到計劃 3 1 擬定目標 3 1 1 目標從哪裡來 3 1 2 什麼是好目標 3 1 3 如何擬定目標 3 2 制訂計劃 3 2 1 到事:將目標拆成任務 3 2 2 到人:自上而下,人人有責 3 3 用指標控制過程 3 3 1 到年底才知道目標完不成,想調整來不及了怎麼辦 3 3 2 績效指標擬定法:QQTC模型和SMART原則 第4章 搭建團隊 4 1 規劃組織 4 1 1 團隊構成 4 1 2 找到搭檔:總覺得孤掌難鳴怎麼辦 4 2 組建團隊 4 2 1 選:是一張白紙還是即插即用 4 2 2 育:邊做邊教 4 2 3 留:核心骨幹 4 2 4 減:果斷下手 4 3 用團隊活動凝聚團隊 4 3 1 團隊建設:想休息,不想參与團隊建設,不搞活動行不行 4 3 2 團隊建設的三種類型 4 3 3 「戰役」:同事關係挺好,合作也順暢,不用搞這種形式主義的活動了吧 4 3 4 「戰役」操作手冊 第5章 工作安排 5 1 安排工作 5 1 1 工作管理的好工具:PDCA 5 1 2 如何交代工作 5 1 3 建立彙報和監督機制 5 1 4 標準化:把經常執行的工作固化下來 5 2 交叉工作 5 2 1 部門內部交叉工作的安排 5 2 2 跨部門的協作 5 3 復盤:做好總結是前進的階梯 5 3 1 只有完成復盤,事情才畫上句號 5 3 2 復盤四步驟 5 3 3 復盤的精髓:如果回到過去,會怎麼做 第6章 考勤管理 6 1 考勤是合規性的問題 6 1 1 公司規定的底線:一份合規的考勤制度 6 1 2 有的地方實在做不到怎麼辦 6 2 考勤是管理的問題 6 2 1 打卡:有人經常遲到怎麼處理 6 2 2 請假:與工作衝突批不批 6 2 3 加班:真的可以沒有加班嗎 6 3 考勤是企業文化的問題 第7章 績效考核 7 1 考核什麼 7 1 1 考核營收就是KPI 7 1 2 績效指標的來源及擬定 7 1 3 貼近時代的KPI考核小技巧 7 2 績效考核與人的關係 7 2 1 是不是所有人都需要考核 7 2 2 要不要和工資相關聯 7 2 3 如何平衡績效考核與人際關係 7 3 績效面談 7 3 1 績效面談的準備工作 7 3 2 績效面談的七個步驟:聚焦成果和成長 第8章 激勵員工 8 1 現在:明確獎懲 8 1 1 獎懲的均衡點:是再多一點兒獎還是再多一點兒懲 8 1 2 有效激勵:如何讓人心花怒放、動力十足 8 1 3 獎懲的尺度:是管得嚴一點兒還是管得松一點兒 8 2 未來:職業發展的希望 8 2 1 工作是的激勵:讓職業發展路徑和每個崗位有吸引力 8 2 2 執行:為什麼員工不關心自己的職業發展路徑 8 3 即時反饋:好玩又有效 8 3 1 即時反饋:發了那麼多獎金,為什麼比不上人家的一句表揚 8 3 2 有趣的反饋:遊戲化帶來的工作體驗 第9章 薪酬管理 9 1 如何定薪 9 1 1 薪酬策略:比別的公司是高還是低 9 1 2 定薪:每個人該給多少薪酬 9 1 3 薪酬要不要公開 9 2 薪酬結構設計 9 2 1 薪酬結構:固定部分和變動部分的比例 9 2 2 寬頻薪酬:超出現有薪酬體系的候選人,怎麼招進來 9 2 3 是年薪制還是月薪制、周薪制 9 3 如何調薪 9 3 1 年度薪酬復盤:要不要普漲薪酬 9 3 2 如何加薪和降薪 9 3 3 調薪周期:多久調一次薪 第10章 高效會議 10 1 高效會議法 10 1 1 少開會:減少信息傳遞的會議,增加一對一面談 10 1 2 會議設計 10 1 3 會中管理 10 1 4 會後延續 10 2 會議怎麼開 10 2 1 整點后15分鐘召開 10 2 2 開會 10 2 3 會議落地 第11章 制度建設 11 1 明確職責 11 1 1 部門職責劃分 11 1 2 崗位職責說明 11 2 順暢的流程 11 2 1 如何擬定順暢的流程 11 2 2 流程的優化 11 3 制度的執行 11 3 1 如何擬度 11 3 2 執行制度:培訓、考核各種手段齊上陣 11 3 3 制度數字化 第12章 支持團 詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢,查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號,我們即儘速上架。 |