數字化流程管理-數智賦能+技術應用+業務重塑+組織變革 高俊廣 9787122461711 【台灣高等教育出版社】
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物品所在地：中國大陸
原出版社：化學工業
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| *完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。 *本賣場提供之資訊僅供參考，以到貨標的為正確資訊。 印行年月：202410*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況，謝謝。 台灣(台北市)在地出版社，每筆交易均開具統一發票，祝您中獎最高1000萬元。 書名：數字化流程管理-數智賦能+技術應用+業務重塑+組織變革 ISBN：9787122461711 出版社：化學工業 著編譯者：高俊廣 頁數：210 所在地：中國大陸 *此為代購商品 書號：1690766 可大量預訂，請先連絡。 內容簡介 數字化流程管理融合了人工智慧、大數據、RPA（機器人流程自動化）、IPA（智能流程自動化）等新一代數字化技術，能夠在業務流程全生命周期的管理中發揮作用，幫助企業實現全流程、全方位、自動化的實時監控和分析，併為企業掌握業務流程管理相關信息和實施決策提供支撐，同時還能幫助企業有效規避風險，強化業務流程性能。 本書立足於當前企業流程管理的體系框架，全面闡述流程管理的規劃、設計、實施與優化等工具與方法，隨後分別從數智賦能、技術應用、業務重塑、流程型組織、變革實踐5大維度，深度剖析企業數字化流程管理的模式變革與實踐路徑，深度剖析人工智慧、大數據、雲計算、RPA、IPA等數字技術與工具在企業流程管理領域的應用場景，對企業數字化轉型具有較強的實踐指導價值。作者簡介 高俊廣，北京前沿科學技術研究院院長，山東省中小企業協會副會長，山東省中小企業科技創新專委會會長，山東省公益慈善研究會研究員；莫斯科總統行政學院工商管理博士，菲律賓聖多米克沙維奧學院哲學博士，河海大學商學院客座教授；國內資深天使投資人，專註于新一代信息技術、高端裝備製造、新材料等創新領域的產業投資；數字化轉型領域的實踐者與推動者，長期從事數字經濟與治理領域的研究，在企業商業模式創新、IT戰略規劃、組織架構變革、治理體系設計等領域擁有豐富的實戰經驗。目錄 第1章 流程管理篇1 1 流程管理：從戰略規劃到落地執行 1 1 1 企業流程的概念、原理與分類 1 1 2 流程管理：戰略落地的作戰圖 1 1 3 流程管理與組織治理的關係 1 1 4 傳統流程管理存在的主要問題 1 2 體系框架：企業流程管理的實施路徑 1 2 1 企業流程管理體系的價值 1 2 2 流程管理體系的「金字塔模型」 1 2 3 流程規劃：搭建企業流程框架 1 2 4 流程設計：確保流程落地執行 1 2 5 流程實施：實現路徑與評審機制 1 2 6 流程優化：推動流程持續改進 1 3 流程績效：基於流程的績效考核方法 1 3 1 基於關鍵流程的績效考核 1 3 2 構建全面的流程績效測評體系 1 3 3 流程績效考核的關鍵指標與原則 1 3 4 流程績效管理落地的7個步驟 1 4 流程再造：重塑組織業務流程管理 1 4 1 流程再造的演變與發展 1 4 2 流程再造的特徵、應用與評價 1 4 3 流程再造的核心思想與主要內容 1 4 4 企業流程再造的設計路徑與方法 第2章 數智賦能篇 2 1 流程變革：流程數字化的轉型方向 2 1 1 信息化：流程數字化轉型的基礎 2 1 2 自動化：流程機器人時代的來臨 2 1 3 智能化：技術驅動流程管理變革 2 1 4 【案例】數智技術重塑業務運營模式 2 2 數智驅動：數字化流程的實踐路徑 2 2 1 路徑1：流程要素數字化 2 2 2 路徑2：流程流轉數智化 2 2 3 路徑3：流程管理數智化 2 2 4 數智化流程建設的原則和步驟 2 2 5 【案例】京東：驅動生鮮產業數智化轉型 2 3 流程智能：數據驅動的業務流程模式 2 3 1 理解流程的傳統方法及問題 2 3 2 基於流程數據的智能化變革 2 3 3 全生命周期流程管理智能化 2 3 4 流程智能的技術特點與應用 2 3 5 【案例】網易：基於流程智能的全域營銷 2 4 【案例】揭秘華為流程變革管理體系 2 4 1 華為流程變革的基本規則 2 4 2 華為流程管理的主要內容 2 4 3 華為三大主業務流程體系 2 4 4 華為流程變革的落地實踐 第3章 技術應用篇 3 1 RPA技術：機器人流程自動化運營模式 3 1 1 制定RPA數字化戰略願景 3 1 2 建立RPA整體治理與管控機制 3 1 3 基於RPA業務流程的組織變革 3 1 4 建立RPA項目組合管理體系 3 1 5 RPA項目的設計交付與運營維護 3 2 IPA技術：開啟智能流程自動化浪潮 3 2 1 IPA崛起：企業智能化轉型的關鍵 3 2 2 IPA的核心技術與應用場景 3 2 3 IPA驅動企業財務數字化升級 3 3 【案例】基於IPA技術的智能財務應用 3 3 1 科大訊飛：IPA報賬機器人流程實踐 3 3 2 招商銀行：IPA驅動銀行數字化 3 3 3 德勤：基於IPA人機協同的智能審計 3 3 4 百旺金穗雲：IPA賦能智慧稅控模式 第4章 業務重塑篇 4 1 業務變革：數字化重塑企業價值鏈 4 1 1 數字化流程轉型中存在的問題 4 1 2 業務流程梳理與固化 4 1 3 驅動流程自動化、可視化 4 1 4 【案例】美的集團：基於全價值鏈的數字化改造 4 2 數字化業務流程的系統規劃與應用 4 2 1 業務流程數字化應用的優勢 4 2 2 業務流程應用系統的規劃建設 4 2 3 業務流程數字化的具體措施 4 2 4 企業招聘業務流程的優化策略 4 3 提質增效：製造企業生產流程智能化 4 3 1 沉澱數據：數字化業務流程的基石 4 3 2 生產流程管理的信息化、智能化 4 3 3 基於供應鏈協同的流程管理 4 3 4 【案例】三一集團：搭建流程信息化管理平台 4 4 數字科研：開啟實驗室業務流程變革 4 4 1 實驗室數字化轉型的目標 4 4 2 實驗室自動化與信息化升級 4 4 3 實驗室業務流程數字化轉型 4 4 4 用戶體驗與產品服務的數字化 4 4 5 組織戰略與文化的數字化轉型 第5章 流程型組織 5 1 組織變革：構建流程驅動的組織架構 5 1 1 職能型組織vs流程型組織 5 1 2 流程型組織的5大核心特徵 5 1 3 流程型組織的設計路徑與方法 5 1 4 矩陣式組織的設計路徑與方法 5 2 流程驅動：構建高效穩定的組織架構 5 2 1 流程型組織建設面臨的主要挑戰 5 2 2 構建流程型組織的4個核心步驟 5 2 3 設立專職的流程管理專員 5 2 4 基於POMMC模型的流程型組織 5 3 落地關鍵：領導者如何推動流程變革 5 3 1 流程變革與組織領導力 5 3 2 構建流程型組織文化與價值觀 5 3 3 領導者推動流程變革的措施 5 3 4 建立明確的企業願景 第6章 變革實踐 6 1 流程規劃：基於流程的IT動態規劃 6 1 1 流程IT規劃：企業信息化的基礎 6 1 2 企業IT流程規劃的戰略價值 6 1 3 流程IT規劃的具體實施 6 1 4 基於流程的IT動態規 詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢，查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號，我們即儘速上架。 |
