網店運營與管理 (視頻指導版) (第3版) 白東蕊 張鵬 9787115650078 【台灣高等教育出版社】
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物品所在地：中國大陸
原出版社：人民郵電
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| *完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。 *本賣場提供之資訊僅供參考，以到貨標的為正確資訊。 印行年月：202408*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況，謝謝。 台灣(台北市)在地出版社，每筆交易均開具統一發票，祝您中獎最高1000萬元。 書名：網店運營與管理 (視頻指導版) (第3版) ISBN：9787115650078 出版社：人民郵電 著編譯者：白東蕊 張鵬 頁數：230 所在地：中國大陸 *此為代購商品 書號：1677028 可大量預訂，請先連絡。 內容簡介 本書以淘寶平台為主要依託，以網店運營與管理為核心，系統、全面地介紹了開店、裝修、推廣等的基本方法和技巧，沿著「網上開店概述→商品發布與管理→網店管理→網店圖片的拍攝與處理→網店裝修→網店搜索引擎優化→網店營銷和推廣→網店內容運營→網店客服與客戶運營→網店運營數據分析→移動網店運營」這一線索展開分析與實踐。 本書可作為高等院校電子商務專業和其他經濟管理類專業網店運營課程的教材，也可作為電商培訓班的教學用書以及網店創業人員和電商企業基層人員的自學參考書。目錄 第1章 網上開店概述【知識框架】 【學習目標】 1 1 網店基礎知識 1 1 1 常見的網店平台 1 1 2 網店運營涉及的法律問題 1 1 3 淘寶平台的規則 1 2 開通淘寶網店 1 2 1 淘寶網開店入口和選擇開店身份 1 2 2 選擇網店主體類型 1 2 3 完成相關認證和登記主體信息 1 3 千牛賣家中心簡介 1 4 商品與貨源的選擇 1 4 1 商品的選擇 1 4 2 貨源的選擇 本章小結 課後習題 實訓任務 視野拓展 第2章 商品發布與管理 【知識框架】 【學習目標】 2 1 商品發布 2 1 1 自有貨源商品發布 2 1 2 1688貨源商品發布 2 1 3 淘分銷商品發布 2 1 4 商品發布的關鍵要素 2 2 運費模板設置與打單工具的使用 2 2 1 運費模板的設置 2 2 2 打單工具的使用 2 3 商品管理 2 3 1 商品查看 2 3 2 商品優化 2 3 3 商品編輯 本章小結 課後習題 實訓任務 視野拓展 第3章 網店管理 【知識框架】 【學習目標】 3 1 網店基本管理 3 1 1 網店的基本設置 3 1 2 商品分類管理 3 1 3 子賬號管理 3 1 4 店鋪體檢 3 1 5 商家層級與權益 3 2 商品交易管理 3 2 1 訂單管理 3 2 2 評價管理 3 2 3 投訴與申訴管理 3 2 4 交易服務管理 本章小結 課後習題 實訓任務 視野拓展 第4章 網店圖片的拍攝與處理 【知識框架】 【學習目標】 4 1 商品圖片拍攝 4 1 1 拍攝器材及設施 4 1 2 拍攝基本知識 4 1 3 商品拍攝的關鍵 4 2 圖片處理基礎操作 4 2 1 調整圖片的大小和方向 4 2 2 美化圖片 4 2 3 摳圖 4 3 製作商品展示圖片 4 3 1 製作商品主圖 4 3 2 製作商品詳情描述圖 4 4 製作海報 4 4 1 海報製作要求 4 4 2 海報製作技巧 本章小結 課後習題 實訓任務 視野拓展 第5章 網店裝修 【知識框架】 【學習目標】 5 1 網店裝修基礎 5 1 1 網店裝修的目標與要求 5 1 2 網店裝修的內容 5 1 3 網店裝修的方法 5 2 手機端網店首頁裝修 5 2 1 首頁管理 5 2 2 首頁裝修 5 2 3 模塊管理 5 3 電腦端網店首頁裝修 5 3 1 首頁的風格和布局設計 5 3 2 主要模塊設計 5 4 商品詳情裝修 5 4 1 單個商品詳情裝修 5 4 2 商品詳情批量投放 本章小結 課後習題 實訓任務 視野拓展 第6章 網店搜索引擎優化 【知識框架】 【學習目標】 6 1 淘寶網的自然搜索規律 6 1 1 淘寶網自然搜索的原理與搜索引擎的工作步驟 6 1 2 影響商品排名的因素 6 2 優化商品標題 6 2 1 關鍵詞的類型 6 2 2 關鍵詞的來源 6 2 3 優化商品標題的注意事項 6 3 其他類型的優化 6 3 1 類目優化 6 3 2 商品屬性優化 6 3 3 商品上下架時間優化 本章小結 課後習題 實訓任務 視野拓展 第7章 網店營銷和推廣 【知識框架】 【學習目標】 7 1 網店營銷 7 1 1 營銷工具 7 1 2 淘寶平台活動 7 1 3 淘金幣營銷 7 2 推廣工具 7 2 1 流量來源 7 2 2 關鍵詞推廣 7 2 3 精準人群推廣 7 2 4 淘寶客 7 3 站外推廣 7 3 1 抖音短視頻推廣 7 3 2 頭條號推廣 7 3 3 其他站外推廣 本章小結 課後習題 實訓任務 視野拓展 第8章 網店內容運營 【知識框架】 【學習目標】 8 1 關注 8 1 1 關注展現形式 8 1 2 關注內容發布 8 1 3 關注內容管理 8 2 直播 8 2 1 淘寶直播的展現渠道 8 2 2 入駐淘寶直播與淘寶直播中控台 8 2 3 淘寶直播發布 8 3 網店視頻 8 3 1 商品視頻 8 3 2 店鋪視頻 本章小結 課後習題 實訓任務 視野拓展 第9章 網店客服與客戶運營 【知識框架】 【學習目標】 9 1 網店客服 9 1 1 客服人員的溝通技巧 9 1 2 售前客服 9 1 3 售後客服 9 2 客戶接待 9 2 1 千牛接待中心 9 2 2 客服分流 9 2 3 接待工具 9 2 4 機器人 9 2 5 跟單工具 9 3 客戶運營 9 3 1 粉絲運營 9 3 2 會員運營 9 3 3 老客運營 9 3 4 自定義運營 本章小結 課後習題 實訓任務 視野拓展 第10章 網店運營數據分析 【知識框架】 【學習目標】 10 1 網店運營數據分析的意義和流程 10 1 1 網店運營數據分析的意義 10 1 2 網店運營數據分析的流程 10 2 網店運營數據分析的核心數據 10 2 1 流量數據 10 2 2 訂單數據 10 2 3 客服數據 10 2 4 店鋪評分數據 詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢，查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號，我們即儘速上架。 |
