小而美的生意.生鮮店 新創企業管理培訓中心 9787122460103 【台灣高等教育出版社】

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物品所在地:中國大陸
原出版社:化學工業
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書名:小而美的生意.生鮮店
ISBN:9787122460103
出版社:化學工業
著編譯者:新創企業管理培訓中心
叢書名:小生意大智慧
頁數:205
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1677010
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內容簡介

《小而美的生意·生鮮店》一書系統梳理了開設一家生鮮店的各個環節,旨在為新創業者提供全面的指導和參考。從經營前的市場分析到經營中的問題解決,再到經營后的策略調整,本書將幫助創業者迅速從入門到精通,輕鬆打造屬於自己的、獨具特色的小門店。 本書內容豐富,具體包括市場調研與定位、店鋪選址與裝修、開業籌備與宣傳、採購與供應鏈管理、商品展示與陳列、損耗管理與控制、價格策略與營銷、日常運營與管理、顧客接待與服務、員工管理與維護、顧客接待與服務、業務拓展與探索、風險管理與合規、持續發展與擴張等。 本書內容實用性強,著重突出可操作性,是一本非常實用的開店指導手冊和入門工具書;本書文字圖表化,降低了閱讀難度,提升了閱讀效率;本書適合創業者、上班族,以及對開店感興趣的讀者閱讀,可以讓讀者掌握應知應會的開店知識。

目錄

第1章 市場調研與定位
1 明確調研目標:把握方向,精準出擊
2 設計調研方案:細緻規劃,步步為營
3 收集資料與數據:信息彙集,洞察市場
4 分析市場情況:深入剖析,掌握脈搏
5 競爭對手分析:知己知彼,百戰不殆
6 評估市場機會與風險:明辨利弊,審慎決策
7 制定市場策略:策略先行,決勝千里
第2章 店鋪選址與裝修
1 選址需考慮的因素:地利人和,旺鋪之選
2 布局設計:空間優化,顧客至上
3 照明設計:光影藝術,營造氛圍
相關鏈接 生鮮店照明設計的科學之道
4 色彩設計:色彩魔法,吸引眼球
5 材質選擇:質感出眾,彰顯品質
6 品牌標識與宣傳:形象鮮明,深入人心
第3章 開業籌備與宣傳
1 明確經營模式:定位清晰,贏在起跑線
相關鏈接 加盟生鮮店,這些細節需注意
2 籌備開店資金:資金到位,穩健前行
3 採購設備與進貨:貨源穩定,品質保障
4 人員招聘與培訓:人才濟濟,助力騰飛
5 辦理相關手續:合規經營,無後顧之憂
6 開業宣傳造勢:聲勢浩大,吸引客流
第4章 採購與供應鏈管理
1 供應商選擇與評估:精挑細選,合作共贏
2 採購計劃與執行:計劃周密,執行有力
相關鏈接 生鮮採購合同的要點解析
3 商品驗收與儲存:嚴格把關,確保品質
4 物流運輸與配送:高效快捷,服務至上
5 庫存管理與控制:科學調控,避免浪費
第5章 商品展示與陳列
1 商品陳列的標準:規範操作,美觀實用
2 商品陳列的要求:細節到位,提升體驗
3 商品陳列的方式:創新展示,吸引目光
相關鏈接 生鮮店陳列布局的整體規劃技巧
4 陳列道具的選擇:實用美觀,提升檔次
第6章 損耗管理與控制
1 蔬果損耗控制:精細管理,減少浪費
2 肉類損耗控制:科學儲存,保持新鮮
3 水產損耗控制:合理養護,降低損耗
4 熟食(麵包)損耗控制:精準預測,避免積壓
5 日配損耗控制:快速周轉,確保新鮮
6 生鮮耗材控制:節約使用,降低成本
7 提高員工損耗控制意識:全員參与,共築防線
第7章 價格策略與營銷
1 生鮮定價需考慮的因素:精準定價,合理盈利
2 生鮮定價的策略:靈活多變,吸引顧客
3 商品標價管理:規範統一,避免糾紛
4 促銷活動類型:多樣促銷,拉動銷售
5 社交媒體營銷:線上線下,融合營銷
第8章 日常運營與管理
1 設備管理:維護保養,確保運行
2 財務管理:精細核算,穩健經營
3 衛生管理:清潔整潔,健康為先
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4 安全管理:防患未然,確保平安
5 鮮度管理:保持新鮮,品質至上
第9章 員工管理與維護
1 員工招聘:精挑細選,打造團隊
2 員工培訓:技能提升,助力發展
3 績效考核:公平公正,激勵前行
4 員工激勵:多元激勵,激發潛能
5 團隊建設:凝聚力量,共創輝煌
6 員工關懷:溫暖人心,留住人才
第10章 顧客接待與服務
1 顧客接待流程:規範服務,提升體驗
2 顧客接待服務態度:熱情周到,真誠待客
3 顧客接待溝通技巧:傾聽理解,有效溝通
4 提供定製化服務:個性服務,滿足需求
5 完善物流配送:快速準確,確保滿意
6 提升售後服務:貼心跟進,解決疑慮
第11章 業務拓展與探索
1 增加商品種類:豐富多樣,滿足需求
2 布局線上渠道:線上線下,融合發展
3 線上線下融合:無縫對接,提升效率
4 拓寬業務領域:精準布局,拓展無限
5 深化社區服務:細緻入微,關懷備至
6 開展跨界合作:創新融合,共贏發展
第12章 風險管理與合規之道
1 供應鏈風險防範:穩固鏈條,確保無憂
2 食品安全風險防範:嚴控品質,守護健康
3 市場競爭風險防範:敏銳洞察,穩固地位
4 經營管理風險防範:穩健運營,避免風險
5 法律法規風險防範:合規經營,穩健前行
第13章 持續發展與擴張戰略
1 提供優質產品:品質卓越,贏得信賴
2 提升服務體驗:細緻入微,超越期待
3 加強品牌建設:塑造形象,樹立口碑
4 加強人才培養:匯聚英才,共築未來
5 開設分店:拓展版圖,實現增長
6 尋求加盟合作:攜手共進,共創輝煌
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